联通不换号码如何改套餐？济南用户注意

对于济南的联通用户来说，想要更换套餐却不想换号码，其实并不复杂。随着通信行业政策调整，用户现在完全可以在保留原号码的情况下，根据实际需求灵活调整套餐。本文将用最直白的语言，手把手教您如何操作。

一、政策允许吗？先搞懂这三点

根据工信部2019年发布的《关于规范电信服务协议有关事项的通知》，三大运营商必须支持用户不换号改套餐。但实际操作中要注意：

1. 原套餐合约必须到期（比如两年合约期内不能改）
2. 号码必须处于正常状态（不能欠费或停机）
3. 需完成实名认证（没实名的赶紧去营业厅办）

二、四大办理渠道对比

济南用户特别提示：

推荐去历下区泺源大街营业厅或市中区经四路旗舰店，这两家网点设备齐全，工作人员对套餐变更业务最熟悉。注意避开月初月末高峰期，建议工作日上午办理。

三、手把手教学：APP改套餐步骤

1. 打开联通手机营业厅，点「服务」-「办理」
2. 在套餐变更专区选「套餐变更」
3. 仔细对比推荐套餐，重点看流量、通话时长、合约期
4. 确认新套餐生效时间（次月生效居多）
5. 收验证码完成身份认证

四、必须知道的注意事项

• 原套餐剩余流量不会结转，建议月底操作
• 融合套餐（绑定宽带/副卡）需要去营业厅办理
• 靓号用户可能有最低消费限制
• 变更后48小时内无法再次修改

五、常见问题解答

问：合约没到期能改吗？
答：需支付违约金，计算公式是（合约月数-已用月数）×月费×20%。比如还剩6个月合约，月费99元，违约金就是6×99×20%=118.8元。

问：改套餐影响宽带吗？
答：如果是绑定宽带的套餐，必须去营业厅办理变更，且新套餐需包含宽带业务。

建议大家在变更前拨打10010，让客服帮忙查清当前套餐状态。如果遇到阻挠或乱收费，可登录工信部官网投诉，一般3个工作日内会有专人处理。