刚装上山东广电宽带那会儿，不少朋友都卡在了连接网络这一步。尤其是那个宽带密码，有人翻箱倒柜找装机单，有人打电话给客服急得直冒汗。其实只要掌握几个窍门，连接网络完全用不着抓瞎。咱们今天就把这事掰开了揉碎了说清楚，手把手教您怎么快速搞定。
一、宽带密码的三大来源
装机单上的"明码"最靠谱，安装师傅留下的服务单右下角有个显眼的红框，里头12位数字字母组合的"初始密码"就是通行证。要是单子弄丢了也别慌，翻看光猫背面贴纸，80%的机型都直接印着账号密码。
| 设备位置 | 密码特征 | 有效期 |
|---|---|---|
| 装机服务单 | 12位混合字符 | 永久有效 |
| 光猫背面 | 8-10位数字 | 需配合账号使用 |
实在找不着密码也别硬扛，直接拨打96123客服热线。报上开户人身份证号和装机地址，验证通过后3分钟就能收到新密码短信。现在更省事的法子是登录"山东有线"APP，在"我的宽带"里点"密码重置"，刷脸就能重设密码。
二、手机连接四步走
1. 打开WiFi开关
别小看这个动作，很多人手机常年关着无线功能。下滑通知栏确认飞机模式没开，WiFi图标要是灰色的赶紧点亮它。
2. 认准官方热点
默认WiFi名称一般是"SDRT_XXXX"格式，后四位对应光猫序列号。要是被改过名，找信号满格的连接就行。注意别连到邻居家同名的网络，这事闹过不少笑话。
3. 输入正确密码
区分大小写是关键，建议关闭输入法的"首字母大写"功能。输完密码别急着点连接，先核对两遍字符，特别是数字0和字母O别搞混。
4. 测试网络状态
连上WiFi后先开网页试试，要是弹出宽带登录页面，八成是密码输错了。这时候别反复重试，等5分钟再输新密码，连续输错3次会被系统临时锁定。
三、电脑连接特殊技巧
Windows系统有个坑要注意：连无线时默认勾选了"自动连接"。要是第一次输错密码，之后每次开机都会自动用错误密码连接。正确做法是连不上时立即在控制面板里删除这个网络，重新搜索再输入正确密码。
MAC用户记得关掉"私有地址"功能，这个随机MAC地址有时候会被路由器拉黑。在WiFi设置里点开详情，把"私有WiFi地址"选项关掉，用固定地址连接更稳定。
四、常见故障处理
遇到"已连接但无法上网"的情况，先拔光猫电源等1分钟再插上。等所有指示灯变绿后，同时按住路由器reset键10秒恢复出厂设置。这个组合拳能解决90%的异常问题。
网速慢别急着报修，用手机应用测个速。要是光猫LAN口速度正常但WiFi速度减半，八成是双频合一惹的祸。进路由器设置页面（地址通常是192.168.1.1），把2.4G和5G信号分开，智能设备连2.4G，手机电脑连5G，网速立马上来了。
最后提醒大伙儿，宽带密码和WiFi密码是两码事。改WiFi密码不会影响宽带拨号，但要是动了宽带密码，所有设备都得重新用新密码拨号。实在拿不准的话，记住装机时给的原始密码千万别改，这个密码能保底连接。
