最近不少人在讨论联通"交两年宽带送手机卡"的活动,有人觉得是天上掉馅饼,有人则怀疑是套路。结合消费者实际经历和官方资料来看,这个活动确实存在,但藏着不少学问需要警惕。
一、活动真实性分析
联通官方确实推出过"办理两年宽带赠送手机卡"的促销活动,不过存在两种不同形式:
正规合约版:通过10010客服或官方营业厅办理,用户签署两年期宽带协议后,可获得内含话费的手机副卡。这种模式在官网可查,赠送的副卡多为"零月租"但需主卡承担话费责任。
代理商推广版:由第三方代理操作,常见套路是要求用户冻结花呗额度或办理信用分期。曾有消费者被划走2000元花呗额度,事后发现仍需自行还款。这类业务常伴随"免费送手机"的噱头,实则将设备成本转嫁到套餐中。
类型 | 办理渠道 | 主要风险 | 识别特征 |
---|---|---|---|
正规合约 | 10010/营业厅 | 套餐绑定 | 无需预存费用 |
代理商版 | 电话/上门推销 | 资金冻结/分期陷阱 | 要求信用授权 |
二、暗藏三大风险点
1. 后付费连环扣:有用户停用宽带后,仍被收取三个月"号码保留费",累计欠费超百元。这种"先享服务后付费"机制常被业务员刻意隐瞒。
2. 套餐降级限制:合约期内禁止降低主套餐档位,哪怕实际使用量减少。某用户因搬家无法使用宽带,仍需按原价缴费直至合约结束。
3. 隐性消费绑定:70%的投诉案例涉及自动开通增值服务,如视频会员、彩铃等。这些服务往往在电子合约中以小字标注。
三、真实用户案例对比
成功案例:上海用户续约99元冰淇淋套餐,通过官方渠道获得红米手机。关键点在于坚持通过10016办理,拒绝任何预存要求。
纠纷案例:郑州用户办理时被要求冻结花呗,后发现手机需自行还款,宽带安装却迟迟未兑现。维权时业务员失联,最终通过工信部投诉解决。
四、防坑指南
1. 渠道核实:坚持在联通APP或加盖公章的协议上办理,拒绝微信转账等非正规支付方式。
2. 费用计算:以赠送价值1500元手机为例,两年合约总支出应低于(市场价手机+正常宽带费)。若月费超原套餐40%即属不合理。
3. 协议留存:要求提供纸质合约,重点查看加粗条款。特别注意"违约金比例"和"提前解约"规则。
4. 信用防护:拒绝提供支付宝/花呗授权。正规活动无需信用担保,需要冻结资金的多数存在问题。
综合来看,联通这项促销本身并非骗局,但执行过程中存在代理商违规操作。消费者需牢记:所有"免费"背后都有成本转嫁,办理前务必测算两年总支出,警惕超出合理范围的"优惠"。遭遇纠纷时,及时通过工信部申诉渠道维权,该平台处理运营商投诉的成功率约78%。