近年来，不少用户反映在办理联通宽带时被推荐"交网费送手机"活动。这类宣传看似实惠，但实际隐藏着复杂的合约条款。本文将通过真实案例解析该活动的运作模式，并揭示消费者需要警惕的关键问题。
一、活动真实性与基本模式
联通确实存在"宽带+手机"的合约套餐，但具体形式分为两种：
1. 官方合约机套餐：要求用户承诺24个月在网，月租费多为99元及以上档次，赠送手机多为运营商定制机型。手机与宽带账号绑定，任意一方欠费都会导致服务中断
2. 代理渠道促销：常见于第三方代理商，通过"0元领手机""话费全额返"等话术吸引用户。实际需要冻结花呗额度或开通信用付，存在资金安全隐患
典型案例对比
| 类型 | 合约期 | 月租承诺 | 设备处理 | 解约成本 |
|---|---|---|---|---|
| 官方合约机 | 24个月 | 99元起 | 不可提前解绑 | 赔付设备余款 |
| 代理渠道活动 | 36个月 | 129元起 | 需信用担保 | 承担剩余分期 |
二、四大核心风险提示
1. 关联停机风险：宽带与手机号绑定后，即便手机号闲置欠费，也会连带暂停宽带服务。曾有用户因手机卡丢失导致断网，仍需缴纳套餐费
2. 资费锁定陷阱：合约期内不可降低套餐档次。以价值1500元手机为例，两年合约实际多支出（99元×24月）-1500元=876元，高于手机实际价值
3. 隐性债务风险：部分代理要求开通信用付或花呗分期，但不会告知用户需自行还款。有案例显示业务员私自操作用户支付宝，导致千元债务
4. 销号障碍问题：合约到期后，手机号需转为"启用状态"才能销户，这意味着要额外支付一个月费用。停机保号期间仍会产生套餐费
三、辨别真伪四步法
1. 渠道验证：官方活动仅通过10016电话或营业厅办理，拒绝任何第三方添加微信办理的要求
2. 合约审查：要求查看完整电子协议，重点注意解约条款、设备折价规则、套餐变更限制等内容
3. 费用试算：将月租×合约期，对比同配置手机市场价。若总支出高于单独购买手机+普通套餐，则性价比存疑
4. 设备检查：定制机型背面应有运营商标识，三包凭证需与套餐协议对应。非定制机可能是代理商自行采购的翻新机
四、用户应对策略
1. 通话录音：办理时明确询问"是否影响宽带使用""可否单独停机"等问题，保留业务员承诺证据
2. 账单监控：前6个月重点关注增值业务费、功能费等附加扣费，发现异常立即投诉
3. 解约准备：合约到期前3个月联系客服确认解约流程，备好设备及配件避免折旧扣款
4. 维权途径：遇虚假宣传可向工信部申诉（申诉网址需手输：www.miit.gov.cn），涉及资金欺诈应向公安机关报案
需要特别注意的是，2025年新出现的"0月租"促销实际上是首月免费体验，次月起仍要收取基础套餐费。任何声称永久0月租的推广均属违规宣传，用户可通过联通APP"资费公示"栏目核查真实性。
