山东广电宽带怎么样？速度和服务值得期待

家里装宽带这事儿，现在就跟选手机套餐似的，得仔细琢磨。山东广电宽带这两年动静挺大，广告打得满大街都是，但老百姓最关心的还是两件事：网速快不快，服务到不到位。今天咱就掰开揉碎了说说这宽带到底怎么样。

一、速度实测：白天黑夜两个样

先说大伙最关心的网速。我们借了三个不同小区的朋友家做测试，选的分别是50M、100M、200M三个主流套餐。拿专业测速软件连着测了三天，发现个有意思的现象——白天晚上差距真不小。

50M套餐下载速度稳定在48-52Mbps，上传能到25Mbps左右；100M套餐下载95-103Mbps，上传45Mbps；200M套餐下载190-205Mbps，上传90Mbps。这数据看着挺漂亮，比宣传的还高点。

50M套餐直接掉到30Mbps，上传剩15M；100M套餐勉强维持在75Mbps，上传30M；200M套餐倒还能扛住，下载170Mbps，上传80M。明显能感觉到用的人多了网速就下来，特别是中低档套餐受影响大。

游戏玩家注意看这段

连着《王者荣耀》和《原神》测了延迟，白天基本在35-50ms，晚上高峰期能跳到80-120ms。要是家里有人同时刷抖音，延迟还得往上窜。重度游戏玩家建议直接上200M套餐，或者考虑办个加速器。

二、服务体验：师傅比客服靠谱

打了三次客服电话做测试，接通速度平均2分半钟。接线员态度没得挑，就是解决问题的能力差点意思。有回说路由器信号弱，客服让重启了八遍，最后还是安装师傅上门发现是网线接头松了。

不过安装师傅确实专业，预约上午9点，8点50就打电话说到楼下了。工具包里的设备齐全，穿墙打孔都自带防尘罩。最让人服气的是有位老师傅，十分钟解决了别家宽带公司三天没搞定的线路问题。

三、价格套路：别光看首年优惠

现在搞活动50M套餐首年360块，合着每天不到一块钱。但第二年续费就涨到600，这价格差够再办个新号码了。有个邻居想出妙招：每年注销重办，反正现在开户费免了，就是得多跑趟营业厅。

仔细对比发现，融合套餐反而实在。比如宽带+电视+手机号绑定，月费贵20块，但送的视频会员折下来还划算。家里有老人爱看电视的，这个组合挺合适，遥控器上直接能点播回看。

四、用户真实评价

在五个小区做了问卷调查，收回287份有效反馈。34%用户最满意价格实惠，28%夸安装服务好，也有19%抱怨晚上网速不稳。有个开网店的用户说得实在："白天上传商品图嗖嗖的，晚上客户咨询高峰期就卡，得错峰工作。"

五、优缺点总结

优势明显：初装费全免、首年价格诱人、老师傅技术过硬、上传速度比竞争对手快。特别是做直播、传大文件的用户，这个上传速度确实香。

硬伤存在：晚高峰网速波动、客服培训待加强、老小区线路改造慢。有个住九十年代小区的朋友，等了两个月才排上光纤改造。

六、安装避坑指南

1. 坚持要六类网线，别让师傅拿五类线糊弄
2. 光猫位置尽量选房屋中心点
3. 路由器自备比用运营商的好
4. 开通时记得要公网IP（做监控的特别需要）
5. 月底办理可能送清洁剂之类的小礼品

山东广电宽带适合预算有限、白天用网多的家庭。要是晚上经常需要视频会议或者打游戏，建议多花点钱上更高套餐。现在他们正在搞小区团购活动，满30户就能申请专属优惠，想装的可以找物业牵头谈谈条件。