现在很多人手里可能有不止一张手机卡，有些是临时用的，有些是套餐到期后闲置的。如果你手上有一张联通代销的手机卡需要注销，别急着跑营业厅，先看看这篇指南，能省不少时间。
一、销户前必须搞清楚的3件事
第一查话费：打开联通APP，在首页就能看到当前余额。要是欠着费，得先把钱补上才能注销。特别提醒有些套餐有合约期，提前注销可能要赔违约金。
第二解绑账号：把银行卡、支付宝、微信这些常用APP绑定的手机号都换掉。有个朋友注销号码半年后，发现新用户用他的旧号登录了淘宝，差点出问题。
第三备份信息：通话记录、短信验证码这些看着没用，但有些人工作信息存在手机卡里。建议用电脑连接手机导出通讯录，或者直接截图保存重要短信。
二、线上注销详细流程（附截图步骤）
方法1：APP自助办理
1. 打开中国联通APP，登录要注销的账号
2. 首页搜索框输入"销户"两个字，会跳出预约入口
3. 上传身份证正反面照片，注意边角要拍全
4. 对着镜头眨眼摇头做验证，这个环节别戴帽子或美瞳
5. 填接收余额的手机号（必须是联通号码）
6. 提交后等客服电话确认，通常48小时内会联系
方法2：找在线客服
1. APP右上角点客服图标进聊天窗口
2. 直接发送"我要销户"，机器人会发来办理链接
3. 按提示完成身份验证和资料填写
4. 遇到问题可以要求转人工，上班时间响应更快
| 线上方式 | 办理时间 | 适合人群 |
|---|---|---|
| APP自助 | 5-10分钟 | 熟悉手机操作者 |
| 在线客服 | 10-20分钟 | 需要指导的新手 |
三、线下营业厅办理须知
如果手机卡是合约机、集团号或者有宽带绑定，必须去营业厅处理。建议避开月初月末高峰期，工作日上午人最少。
要带的材料：身份证原件（临时身份证不行）手机卡和密码（忘记密码可当场重置）有副卡的要全部带回
办理过程：1. 取号后先到自助机打印近三月账单2. 工作人员核对欠费和合约情况3. 签4份文件（包括号码回收同意书）4. 剪卡销毁，保留销户回执单
四、特殊情况处理方案
人在外地：现在全国营业厅都能异地销户，但代销卡可能需要回归属地办理。建议先打10010转3键咨询。
号码已丢失：先挂失再补卡才能注销，需额外付15元补卡费。如果手机卡被他人捡到冒用，及时报警处理。
老年人代办：要带双方身份证原件+委托书，委托书需写明"同意办理销户"并按手印，有些营业厅还要求合影存档。
