在手机套餐频繁更换的今天,许多人希望保留原有号码的同时降低月租费用。联通8元保号套餐(官方名称为“4G全国流量王”)正好能满足这一需求。本文将用大白话拆解办理流程,并教你如何快速完成操作。
一、保号套餐有什么用?
每月仅需8元,就能保留手机号码不销号,套餐包含200MB流量和30分钟通话时长。超出套餐后流量按0.1元/MB计费,满10元自动升级为1GB流量包。适合以下三种人群:
- 备用卡用户:不常用但需要保留号码
- 过渡期用户:暂时不想使用高资费套餐
- 异地定居者:无法返回归属地办理业务
二、线上办理三步走
1. 中国联通APP办理
打开最新版联通APP,按以下步骤操作:
- 点击右上角「10010」图标进入客服页面
- 发送「转人工」接入在线客服
- 直接说明:「我要办理4G全国流量王8元套餐」
- 按提示提供短信验证码完成办理
整个过程约10分钟,建议工作日上午9-11点办理,人工客服响应更快。
2. 微信公众号办理
以北京用户为例:
- 微信搜索「北京联通」公众号并关注
- 对话框输入「转人工」
- 发送身份证正反面照片和手持身份证照片
- 明确告知:「申请改为8元保号套餐」
- 等待10010回访电话确认
办理方式 | 所需材料 | 办理时长 |
---|---|---|
APP办理 | 手机验证码 | 即时生效 |
公众号办理 | 身份证照片 | 24小时内 |
3. 电话办理诀窍
拨打10010转人工服务时,记住三个关键话术:
- 「请提供你的工号」:让客服意识到你会留存证据
- 「根据工信部规定我有权变更套餐」:引用政策依据
- 「因疫情无法返回归属地」:合理解释线下办理困难
三、线下办理注意事项
若必须去营业厅,请注意:
- 提前确认地址:每个行政区仅1个指定营业厅可办理
- 携带证件:必须带身份证原件,电子身份证无效
- 办理时间:建议每月25日前办理,次月生效
四、避坑指南
1. 合约限制解除
若遇到以下情况需先处理:
- 宽带绑定:需先解绑融合套餐
- 优惠活动:如充100送240话费活动未到期
- 靓号协议:尾号三连等特殊号码可能有最低消费限制
2. 费用结算规则
假设你在4月15日办理:
- 4月15日-30日:按原套餐资费折算收费
- 5月1日起:正式执行8元套餐资费
- 原套餐剩余流量和通话时长即时清零
五、常见问题解答
Q:为什么客服说没有这个套餐?
A:直接报套餐全称「4G全国流量王8元套餐」,个别客服会以「下架」为由推脱,此时可要求转接值班经理处理。
Q:办理后能恢复原套餐吗?
A:原套餐若已停办则无法恢复,建议先通过「中国联通APP-服务-套餐变更」查看可选套餐清单。
Q:保号套餐能接国际电话吗?
A:需额外开通国际长途功能,建议办理前关闭所有增值业务。