随着通信需求的多样化，越来越多人选择将闲置的手机号转为保号套餐。联通作为三大运营商之一，其线下营业厅办理保号套餐的流程和优惠，是用户最关心的核心问题。本文将用最直白的语言拆解线下办理的每个环节，并重点说明可能获得的优惠。
一、线下办理前必须搞清楚的4件事
第一是套餐类型。目前全国通用的线下可办套餐有8元流量王（30分钟+200MB）和15元基础版（100分钟+200MB）两种。注意广东、江苏等省份还存在5元纯保号套餐，但需要到指定营业厅办理。
第二是营业厅选择。不是所有网点都能办保号套餐，必须提前拨打10010确认。以北京为例，东单、西单等核心商圈直营厅办理成功率更高，第三方加盟网点常以"系统升级"为由拒绝办理。
第三是携带材料。必须带身份证原件，且手机号需完成实名认证。如果号码归属地在外省，部分营业厅会要求额外提供居住证明。
第四是时间安排。直营厅每天限量办理10个新号，建议工作日早上9点前到厅取号。办理过程约需30分钟，包含套餐确认、协议签署、SIM卡更换等环节。
二、线下办理全流程拆解
步骤1：套餐确认
到厅后先向工作人员明确告知需求："办理8元全国流量王套餐"。此时可能遇到三种情况：
- 情况A：直接出示套餐资费表 → 确认无误签字
- 情况B：告知套餐已下架 → 要求查看系统内"4G全国流量王"选项
- 情况C：推荐其他套餐 → 坚持重复办理需求
步骤2：身份核验
工作人员会通过二代身份证阅读器验证身份，并拍摄现场人像照片。特别注意：
- 手机号与身份证需完全对应
- 如办理过携号转网，需额外签署转网确认书
步骤3：协议签署
| 文件类型 | 签署要点 |
|---|---|
| 套餐变更协议 | 重点查看"套餐有效期"和"违约金条款" |
| SIM卡更换确认单 | 确认更换后原卡立即失效 |
| 附加服务告知书 | 注意是否有捆绑业务（如彩铃） |
步骤4：业务生效
新套餐次月生效，工作人员会提供纸质版资费说明。建议现场要求打印业务受理单，并拍照留存。
三、线下专属优惠解析
相比线上渠道，线下办理有3类特殊优惠：
- 充值返现：北京部分网点办理8元套餐时，充值50元得80元话费（分10个月返还）
- 流量赠送：江苏办理保号套餐可获赠1GB季度包流量（需承诺在网6个月）
- 老用户补贴：使用超过5年的号码，深圳等地可申请月租减免至5元
但要注意这些优惠存在三个限制：
- 仅限新办理用户（携号转网用户不享受）
- 需现场充值指定金额
- 部分优惠需签署6-12个月保底协议
四、5个高频问题应对策略
问题1：原套餐有合约未到期怎么办？
应对：要求查看原始协议，若未明确约定违约金可据理力争。必要时可提出向省通信管理局投诉。
问题2：号码是单位集体户能办理吗？
应对：需提供加盖公章的授权书，且经办人需持本人身份证到场。
问题3：办理后能否立即携号转网？
应对：新套餐生效满30日方可转网，且需结清所有费用。
问题4：保号期间停机保号费怎么算？
应对：联通停机保号费5元/月，与保号套餐不能叠加使用。
问题5：套餐生效后流量超出怎么办？
应对：建议通过联通APP设置流量封顶（最高50元/月），避免产生高额费用。
五、3个重要提醒
提醒1：办理后次月5日前查询账单，确认是否成功变更套餐。若发现异常，保留业务受理单作为凭证。
提醒2：每6个月至少有一次通话记录（主被叫均可），避免号码被回收。可设置日历提醒，定期拨打银行客服电话保持活跃。
提醒3：关注营业厅季度活动，部分网点针对保号用户推出"0元领100MB流量"等临时优惠，需主动询问才能享受。
