现在很多人因为各种原因,可能需要长期保留手机号码但又不想承担高额套餐费,这时候办理保号套餐就成了刚需。中国联通的保号套餐(官方称为"停机保号"业务)就是专门解决这个问题的服务。本文将手把手教您如何办理,从申请条件到具体操作都讲得明明白白。
一、办理前的必备知识
保号套餐本质上属于"停机不停号"服务,办理后您的号码会处于休眠状态,每月只需支付5元保号费(具体以当地政策为准),保留号码的使用权。要注意三个重点:
1. 保持号码有效:停机期间仍会计费,欠费超3个月可能被销号
2. 功能限制:不能接打电话、收发短信,但可接收运营商通知
3. 恢复使用:充值话费后24小时内自动复机
哪些人适合办理?
① 出国留学者 ② 备用号码持有者 ③ 短期失业人群 ④ 需要保留靓号的用户
二、办理条件自查
不是所有用户都能立即办理,需满足以下要求:
必要条件 | 详细说明 |
---|---|
实名认证 | 必须本人办理,且已完成实名登记 |
账户余额 | 需结清所有欠费,余额不低于10元 |
合约限制 | 无在网协议或已履行完合约期 |
三、四种办理渠道详解
1. 手机营业厅办理(推荐)
打开中国联通APP → 登录后点击"服务" → 选择"办理" → 找到"停机保号" → 阅读协议后确认办理。整个过程约2分钟,立即生效。
2. 微信公众号办理
关注"中国联通微厅" → 发送"人工客服" → 根据提示提供身份证信息 → 客服确认后办理。适合不擅长操作APP的中老年用户。
3. 线下营业厅办理
携带身份证原件 → 到任意联通自营厅 → 取号办理"停机保号"业务。注意避开月底高峰期,建议工作日上午办理。
4. 客服电话办理
拨打10010 → 按0转人工服务 → 报身份证号验证 → 申请停机保号。建议通话时录音,确认办理成功。
四、特别注意的坑点
① 合约机用户需先付违约金 ② 靓号保号可能需预存话费 ③ 部分省份限制办理次数(如山东每年限办2次)
如果打算长期保号,建议每季度充值一次,保持账户余额充足。复机时直接拨打10010申请恢复,或通过APP操作,一般2小时内即可正常使用。