手机号码作为现代人的重要数字资产,停机销号意味着社交关系、账户绑定的全面中断。对于暂时不想使用但需长期保留号码的用户,中国联通推出的保号套餐成为实用选择。这类套餐以低月租维持号码基础功能,本文将从资费标准、办理方式到避坑指南全面解析。
一、保号套餐的核心作用
保号套餐本质是通过降低月租成本保留号码使用权。它适合三类人群:需要长期收验证码的备用号用户、因出国或工作变动暂停使用主号的群体、以及希望缩减通信支出的消费者。该套餐保留来电显示、短信接收等基础服务,部分版本包含少量通话或流量。
1.1 两种服务模式区别
联通提供两种保号方案:低消保号套餐与停机保号服务。前者月租5-15元,可接打电话;后者每月5元但完全停机,仅保留号码不被回收。停机保号最长保留6个月,逾期自动销号。
表1:两类保号服务对比服务类型 | 月费 | 可用功能 | 期限 |
---|---|---|---|
低消保号套餐 | 5-15元 | 接打电话/短信 | 无限制 |
停机保号服务 | 5元 | 仅保留号码 | ≤6个月 |
二、套餐类型与资费标准
根据2025年最新政策,保号套餐存在明显地域差异。北京、上海、广东等省份有专属版本,其他地区用户主要选择全国版套餐。
2.1 经典套餐版本
- 5元基础版:仅保留来电显示与短信功能,拨打电话0.1元/分钟,流量0.1元/MB。目前广东、江苏等省份开放办理
- 8元全国版:包含30分钟通话或100MB流量(二选一),超出部分通话0.15元/分钟,流量0.1元/MB。支持全国范围办理
- 15元增强版:含100分钟通话+200MB流量,适合偶有通信需求的用户
2.2 4G/5G套餐差异
联通针对不同网络用户推出差异化产品:
- 4G保号套餐:月费8元,含200MB流量或30分钟通话(区域政策不同)
- 5G保号套餐:月费10元,含1GB流量+50分钟通话(上海等地降为500MB)
三、办理流程详解
办理保号套餐需注意三点:原套餐是否在合约期、账户余额是否充足、目标套餐是否支持当前区域。推荐三种官方办理渠道:
3.1 线上自助办理
- 登录中国联通APP,进入「服务」-「套餐变更」
- 在低消套餐列表选择目标套餐(部分省份需搜索“保号套餐”)
- 阅读协议后提交申请(1个工作日内生效)
3.2 营业厅办理
- 携带身份证原件至联通自有营业厅
- 告知工作人员办理保号套餐需求
- 签署套餐变更协议(注意查看违约金条款)
3.3 客服电话办理
- 拨打10010选择人工服务
- 明确要求办理保号套餐(例:“我要改8元保号套餐”)
- 如遇推诿可要求升级处理(部分套餐需专员回电确认)
四、避坑指南与注意事项
办理过程中需警惕三个常见问题:
4.1 合约期限限制
低消保号套餐通常要求12个月合约期,提前解约需支付违约金(一般为月费差额×剩余月份)。停机保号无合约限制,但超期未复机会自动销号。
4.2 余额不足隐患
办理前需确保账户余额≥10元。北京用户张先生曾因账户仅余8元导致套餐变更失败,额外产生5元欠费滞纳金。
4.3 叠加服务限制
低消套餐可叠加流量包(推荐5元1GB日包),但停机保号期间禁止使用任何增值服务。广州用户李女士因停机期间误开视频会员,复机后被追缴38元费用。