对于需要长期保留手机号却不想承担高额月租的用户来说，中国联通的保号套餐是理想选择。这种套餐月费低至8元，能有效减少日常开支。本文将用大白话拆解办理流程，手把手教你线上线下各种办理方式。
一、套餐内容与资费标准
目前联通主推的保号套餐为8元档，包含30分钟国内通话和200MB全国流量。超出套餐后流量按0.1元/MB计费，通话每分钟0.15元，短信每条0.1元。这个套餐适合三类人群：需要保留老号的用户、长期在海外生活的用户、以及把联通号作为备用号的消费者。
二、办理前的必要准备
首先用手机拨打*#21#查看号码状态，确保没有合约限制。如果参加过充话费送手机等活动，可能需要先解约。建议在每月25号之后办理，这样次月1日就能生效，避免产生整月原套餐费用。
三、线上办理三大渠道
1. 客服电话办理法
拨打10010接通后按0转人工服务，直接说："我要办理8元全国流量王套餐"。遇到客服推诿时记住三句话："疫情原因无法回归属地"、"工号给我一下"、"我要去工信部投诉"。这三板斧能有效推进办理流程。
2. 联通APP办理步骤
打开最新版中国联通APP，在搜索栏输入"客服"进入在线服务。给机器人发送"8元套餐"，选择"确认办理"后输入手机号。24小时内会有专员回电，坚持说"我确定要改这个套餐"即可完成办理。
3. 微信公众号快捷通道
微信搜索"中国联通微厅"并关注，点击底部菜单的"服务"-"我的客服"，输入"转人工"触发人工服务。发送身份证正反面照片核验后，要求办理"8元保号套餐"。遇到拒绝时可说："朋友上周刚改成功，为什么到我就不行？"
四、线下营业厅办理指南
每个行政区只有1个指定网点可办理，以北京为例：西城区去西单营业厅，朝阳区去国贸营业厅。需携带身份证原件，到咨询台取号时说"办理保号套餐"。整个流程约10分钟，记得索要《套餐变更确认书》作为凭证。
| 办理方式 | 所需材料 | 办理时长 |
|---|---|---|
| 电话办理 | 身份证号 | 15分钟 |
| APP办理 | 手机验证码 | 20分钟 |
| 线下办理 | 身份证原件 | 30分钟 |
五、常见问题解决方案
当客服说"没有这个套餐"时，可回复："工信部规定用户有自主选择权，请查工号LYX2023号文件"。若被索要违约金，应反驳："办卡时未告知有合约期，这不是我的责任"。建议全程录音，必要时拨打12300投诉。
六、特别注意事项
改套餐前建议先办好转网用的流量卡，避免网络中断。改套餐后原号码的积分、剩余话费都会保留。如果近期有重要业务绑定该号码(如银行卡验证)，建议提前通知相关机构。
