很多人在手机号码暂时不用的时候,都会选择办理停机保号业务。但关于停机保号期间是否继续收取月租费的问题,大家往往一头雾水。尤其是联通用户,网上信息五花八门,有的说收费,有的说免费,还有人声称被扣了高额费用。今天我们就来彻底说清楚这件事。
一、停机保号到底是个啥业务?
停机保号说白了就是"冻结"手机号码的服务。当用户长期出差、住院治疗或者暂时不需要使用手机服务时,可以通过这个功能保留自己的号码不被回收。根据工信部规定,手机号码在欠费停机超过3个月后会被自动销户,但办理停机保号后,最长可保留号码达6个月。
注意这两个重要细节:1. 停机保号≠完全停止收费(具体收费情况下文细说)
2. 保留时长各省可能有差异,建议提前咨询当地营业厅
二、联通停机保号收费标准全解析
根据中国联通最新资费标准(2023年修订版),停机保号服务确实会收取费用,但具体金额因用户套餐类型和所在地不同有所差异:
用户类型 | 月租费用 |
---|---|
预付费用户 | 每月5元 |
后付费用户 | 每月10元 |
举个例子:北京的王女士办理停机保号时,营业厅明确告知每月需缴纳10元保号费。而广州的预付费用户李先生,则只需每月支付5元。这个差价主要源于不同地区的运营成本差异。
特别提醒两个坑:
1. 保号费从账户余额扣除,余额不足会导致保号失效
2. 部分合约套餐用户可能需先解除合约才能办理
三、如何办理停机保号最划算?
现在办理停机保号主要有三种方式:
1. 手机营业厅APP办理
打开联通手机营业厅→服务→办理→停机保号(需验证服务密码)
2. 客服热线办理
拨打10010→按3号键转人工服务→提供身份证信息办理
3. 线下营业厅办理
带身份证原件到任意联通自营营业厅办理(推荐需要纸质凭证的用户)
建议优先选择线上办理,既能避免跑腿,还能随时查看办理进度。但要注意,每月最后一天18:00后系统可能关闭办理通道。
四、这些隐藏条款要注意
很多人办理时没注意这些细节,结果吃了大亏:
1. 保号期间不能办理套餐变更、补卡等业务
2. 国际漫游用户需先关闭漫游功能
3. 欠费超过保号期仍会被强制销户
4. 靓号用户可能需要支付更高保号费
河北的刘先生就遇到过这种情况:他价值5万元的靓号办理停机保号时,被要求每月支付50元保号费,远高于普通用户。这种情况在协议靓号中较为常见,办理前务必确认费用标准。
五、保号期间必做的三件事
1. 每月1号查余额:确保账户余额足够扣除保号费
2. 设置日历提醒:在保号到期前15天提醒自己
3. 保留办理凭证:无论是电子回单还是纸质单据都要存档
浙江的赵女士就因忘记充值,导致价值8年的老号码被销户,这个教训值得所有人警惕。
六、停机和销户怎么选?
如果只是短期(3个月内)不用号,建议直接停机;超过半年不用,不如直接销户更划算。给大家算笔账:
停机6个月总费用:10元×6=60元
重新办理新号码成本:SIM卡费+更换绑定信息的人工成本≈200元
从这个对比可以看出,半年内的停机保号还是划算的。但如果超过半年不使用,建议先办理复机使用1个月再重新办理停机,这样能最大限度延长号码保留时间。