军人群体作为特殊用户，在通信服务上有专属的套餐方案。中国联通推出的军网手机卡（包含兵王卡、骑军卡等）因其专属流量优惠和通信保障，成为现役军人的优先选择。本文将详细说明该卡种的办理流程与使用须知。
一、申请资格与材料准备
1. 身份要求：申请人需持有现役军人保障卡或有效军人证件（军官证/士兵证）。退役军人、军属等非现役人员不符合申请条件。
2. 设备要求：手机需支持联通网络制式（建议5G机型），系统版本在Android 9.0或iOS 14以上。使用前需清空SIM卡槽，确保设备未绑定其他运营商的合约套餐。
3. 必备材料：
- 军人身份证原件及复印件
- 单位开具的在职证明（加盖公章）
- 个人实名认证手机号（用于接收办理进度）
二、办理流程详解
（一）线上申请步骤
步骤1：登录中国联通APP，点击「军人专属」入口进入军网卡专区。
步骤2：选择具体套餐类型。目前主要提供两类：兵王卡：侧重社交媒体免流（微信/QQ等）
骑军卡：含1500分钟通话时长，适合快递、运输等户外作业人员
步骤3：上传证件材料：
| 材料类型 | 格式要求 |
|---|---|
| 军人证件 | JPG/PNG，大小2-10MB |
| 在职证明 | PDF扫描件，需清晰显示公章 |
步骤4：完成活体认证。通过APP摄像头进行人脸识别，需保持正面光照均匀。
（二）线下办理流程
步骤1：前往联通指定营业厅（需提前通过官网查询具备军网卡办理资质的网点）。
步骤2：提交纸质材料，工作人员现场核验证件真实性。
步骤3：即时领取SIM卡并激活。建议现场测试通话和网络功能。
三、使用注意事项
1. 资费说明：
- 免流量范围仅限联通自营业务（含微信/QQ/钉钉），抖音、快手等第三方APP不享受免流
- 套餐外流量按0.29元/MB计费，当月累计100元封顶
2. 实名管理：严禁转借他人使用，每季度需通过APP进行身份复核。
3. 信号保障：在军事管理区等特殊区域，需开启手机VoLTE功能保障通话质量。
4. 套餐变更：合约期内不得降档套餐，升级套餐需提交新的在职证明。
四、常见问题处理
问题1：审核不通过怎么办？
检查证件是否在有效期，公章是否模糊。可致电10010转「军人专席」复核。
问题2：如何查询免流详情？
登录中国联通APP，在「我的特权」中查看实时免流应用列表。
问题3：退役后能否继续使用？
需在退役30日内办理销户或转普通套餐，逾期将按标准资费计费。
