上海广电宽带作为本地老牌网络服务商,已经扎根这座城市二十余年。对于很多老上海人来说,广电宽带不仅是上网工具,更像是个看着自己长大的"老街坊"。不过随着三大运营商强势发展,这个"老伙计"到底还跟不跟得上时代?咱们今天就来掰开揉碎说个明白。
一、网络覆盖与套餐价格
打开广电官网,服务范围标着"全市覆盖",但实测发现还是有讲究。在杨浦、虹口这些老城区,信号稳定得像家门口的梧桐树;但到了松江、青浦的新建小区,偶尔会遇到"信号盲区"。工作人员解释说是光缆铺设需要时间,建议新住户提前一个月预约安装。
重点看价格:套餐类型 | 月费(元) | 带宽 | 合约期 |
经济版 | 68 | 200M | 1年 |
家庭版 | 98 | 500M | 2年 |
旗舰版 | 128 | 1000M | 3年 |
对比其他运营商,广电的"隐形福利"值得注意:所有套餐都包含12个高清电视频道,老人看新闻、孩子看动画特别实用。不过要提醒的是,合约期内提前解约需支付剩余费用20%的违约金,这点在办理时要问清楚。
二、实际使用体验报告
1. 网速测试
拿主推的500M套餐来说,工作日晚8点高峰时段测速,下载速度稳定在420-460Mbps之间。刷4K视频基本能做到"即点即看",但玩《王者荣耀》这类手游时,偶尔会出现80ms左右的延迟,对于职业玩家可能不够友好。
2. 服务响应
报修渠道有电话、APP、微信公众号三种方式。实测通过微信报修,从提交到维修员联系平均耗时35分钟,比行业平均快10分钟左右。不过遇到过师傅带着非原厂设备来维修的情况,这点需要用户主动确认。
三、优缺点大盘点
三大优势:
第一是价格实惠,同样带宽比电信便宜约20%;第二是电视直播不卡顿,特别适合爱看本地新闻的中老年群体;第三是安装灵活,支持按天计费,短期租房者也能用。
三个短板:
国际带宽不足,访问海外网站明显吃力;合约捆绑较严,优惠套餐必须用满期限;增值服务较少,没有主流运营商那些智能家居配套。
四、安装维护那些事儿
新用户安装要过三关:预约关通常要等3-5个工作日,比运营商多2天;设备关标配光猫要交200元押金;调试关需要自行准备千兆路由器才能跑满带宽。不过老师傅手艺确实老道,遇到老房子线路复杂的情况,他们处理起来更有经验。
维护方面有个冷知识:广电宽带的故障70%其实出在用户自家设备上。他们的维修员会随身带网络检测仪,能快速定位是线路问题还是路由器毛病,这点对于不懂技术的用户特别实用。
五、适合哪些人选择
三类家庭建议优先考虑:家里老人常看电视的、预算有限的租房客、主要用国内网站的学生党。反之,经常开跨国视频会议的、追求顶配游戏体验的、喜欢折腾智能设备的用户,可能要考虑更高端的网络服务。
说到底,选宽带就像选鞋子,合不合适只有自己知道。上海广电宽带这个"老字号",虽然少了点花哨的新功能,但胜在实惠可靠。特别是对于过日子的普通家庭来说,省下的真金白银可比那些用不上的黑科技实在多了。