最近不少高平老乡在打听广电宽带的事儿,今天咱们就掰开揉碎了说。先说最关键的:高平地区能不能装广电宽带?目前广电网络在山西的覆盖范围主要集中在太原、大同等地级市,县级市需要到当地营业厅或拨打客服热线10099确认具体覆盖情况^[2][5]^。如果确认所在小区已经完成光纤改造,那接下来咱们就聊聊怎么申请和费用问题。
一、广电宽带申请全流程
1. 准备材料
要申请广电宽带得备齐四样东西:身份证原件和复印件(正反面都要)、房产证或租房合同(证明你有权安装)、最近三个月的水电费单子(证明实际居住地址)、银行卡(办理自动扣费用)^[1][4]^。如果是租的房子,记得让房东在租房合同上签字同意安装宽带。
2. 三种申请方式
现在办理业务方便得很,线上线下都能办:
- 手机办理:微信搜"山西广电宽带"公众号,点"新装宽带"填表,工作人员24小时内就会联系你^[5]^
- 营业厅办理:高平市广电营业厅在友谊东街56号(老电影院对面),工作日8:30-17:30都开门,周六日也有人值班^[6]^
- 电话办理:直接打10099说"我要装宽带",客服会帮你登记信息,48小时内师傅就会回电确认^[2][3]^
3. 安装流程
办完手续后别着急,安装分三步走:
- 预约时间:最晚3个工作日内会跟你约具体安装时间^[1]^
- 现场施工:师傅带着光猫、路由器上门,一般要1-2小时完成布线调试^[3]^
- 验收签字:现场测速达标后,记得在验收单上签字确认^[3]^
二、费用明细表
根据2025年最新资费,咱们做个对比表(单位:元):
套餐类型 | 月费 | 安装费 | 合约期 | 包含设备 |
---|---|---|---|---|
100兆基础版 | 69 | 250 | 24个月 | 光猫+路由器 |
200兆增强版 | 79 | 250 | 24个月 | 光猫+机顶盒 |
500兆尊享版 | 129 | 300 | 36个月 | 全屋WiFi覆盖 |
注意安装费可能有优惠:新用户预存200元话费可抵安装费,农村户口凭户口本安装费打五折^[4][5]^。要是嫌月租贵,可以选择包年套餐,100兆包年660元相当于每月省18块^[3]^。
三、特别注意这些坑
最后提醒几个容易踩雷的地方:
- 合约期内不能停机超过6个月,否则每月收5块钱"占端口费"^[8]^
- 提前解约要赔违约金,一般是剩余费用的20%^[5]^
- 退网时要带着光猫去营业厅办手续,设备损坏要赔150-300元^[5]^
- 周末安装可能要加收50元加班费,建议尽量约工作日^[2]^
广电宽带性价比还不错,特别是家里有老人爱看电视的,机顶盒能看不少地方台。不过网速稳定性比不过三大运营商,打游戏的朋友建议选200兆以上的套餐。具体办理前,还是建议先去友谊东街那个营业厅要张最新资费表,听说最近搞乡村振兴补贴,农村用户优惠力度挺大。