停机保号是手机用户暂停使用服务但保留号码的重要方式。对于使用联通冰激凌套餐的用户，办理停机保号既能避免套餐月租持续扣费，又能防止号码被注销。本文将从办理条件和操作流程切入，重点解析停机保号的优惠策略和实用技巧。
一、停机保号办理条件与准备材料
办理前需满足三个基本条件：手机号已完成实名认证、当前无欠费停机状态、账户余额不低于10元。冰激凌套餐用户需额外注意：合约期内需先解除套餐协议，否则可能产生违约金。
材料准备清单：
- 本人身份证原件（委托办理需双方证件+委托书）
- 已实名认证的手机SIM卡
- 近期缴费凭证（建议准备）
二、具体办理渠道与操作指南
1. 中国联通APP办理（推荐方式）
打开最新版中国联通APP登录账户，点击底部「服务」-「办理」-「停机保号/复机」功能。选择停机类型时，冰激凌套餐用户优先选择「立即生效」，可减少当月套餐费支出。系统会要求验证身份证后六位，建议提前准备好证件。
2. 线下营业厅办理
携带材料至归属地营业厅办理时，注意选择标有「自有营业厅」的门店，合作网点可能无法受理特殊套餐业务。现场需签署《停机保号业务协议》，部分地区支持「跨区办理」但需额外提交居住证明。
3. 客服电话快捷办理
拨打10010按语音提示转人工服务，提供手机号和服务密码后可直接办理。此方式适合无法操作APP的老年用户，但需注意人工服务时间为每日8:00-22:00。
| 办理方式 | 生效时间 | 适合人群 |
|---|---|---|
| APP办理 | 即时生效 | 熟悉智能手机操作者 |
| 营业厅办理 | 1小时内生效 | 需要纸质凭证者 |
| 电话办理 | 次日生效 | 紧急停机需求者 |
三、资费标准与优惠策略
停机保号基础费用为每月5元，但冰激凌套餐用户可享受特殊优惠：
- 首月减免：2025年4月30日前办理可免收首月保号费
- 套餐费抵扣：账户余额可冲抵停机保号费（需致电客服申请）
- 合约用户专享：提前解除冰激凌套餐合约可获赠20元话费补贴
费用扣缴规则需特别注意：停机当月仍收取整月套餐费，次月1日扣除停机保号费。建议在套餐周期最后三天办理，例如冰激凌套餐每月26日扣费，选择23日办理可最大化节省费用。
四、使用注意事项
停机期间号码将暂停所有通信服务，但可正常接收联通官方短信。冰激凌套餐用户恢复使用时需注意：
- 复机后自动恢复原套餐，次月生效
- 原套餐包含的流量、通话等资源不累计
- 恢复使用当月按实际使用天数计费
建议每月1日通过联通APP查询账户余额，避免因欠费导致保号失效。若需长期停机（超过6个月），建议每季度手动续办一次保号业务。
