手机套餐合约到期时，很多人都会陷入纠结：继续续约还是携号转网？尤其是使用联通冰激凌套餐的用户，这两年合约里可能藏着不少「坑」，今天咱们就掰开揉碎了聊聊这个事。
一、合约到期前的必修课
先别急着做决定，得把三个关键信息摸清楚：
1. 合约类型冰激凌套餐基本都是两年合约，到期后会自动续约两年。有些业务员办套餐时不会主动告知这个细节，导致很多老年人稀里糊涂被继续绑定。现在登录联通手机营业厅APP，在「我的套餐-合约详情」里能查到具体到期时间。
2. 违约金成本靓号用户要特别注意！三连号/四连号这类特殊号码签的是五年协议，提前解约可能要赔2160元违约金。普通号码提前解约的违约金计算也不透明，有用户反映要赔原合约剩余价值的50%-80%。
3. 捆绑服务很多冰激凌套餐绑着宽带、电视盒子，这些附加服务到期时间可能和主套餐不一致。有用户就遇到过：手机套餐到期了，宽带却还剩一年合约，导致无法直接转网。
二、续约的明坑暗雷
（一）续约的三大风险
1. 自动续约陷阱2025年新办理的冰激凌套餐，合约到期前3天会收到确认短信。但2019-2024年间办理的老套餐，很多都是默认自动续约。有个真实案例：用户套餐2024年到期后没注意，结果被自动续约两年，资费还从每月199元涨到298元。
2. 套餐变相涨价表面看是续约原套餐，实则暗藏条款变更。比如原本40G后限速的「无限流量」，续约后可能变成超出就收费，每GB收5元。有用户反映续约后月支出从219元暴涨到380元，多出来的都是超额流量费。
3. 设备绑定连环套融合套餐里的光猫、机顶盒如果没按时归还，会产生设备赔偿金。北京某用户退套餐时，因找不到两年前的光猫被扣了200元押金。
（二）适合续约的情况
① 家里老人用着宽带电视，嫌折腾的
② 号码绑定了重要业务（如银行预留号）
③ 能谈到更优惠的新合约，比如承诺每月返50元话费
三、转网的操作指南
（一）转网前的四道坎
1. 解除捆绑服务| 服务类型 | 解绑方式 |
|---|---|
| 副卡 | 至少提前5个工作日办理 |
| 宽带 | 归还光猫+机顶盒 |
| 靓号协议 | 缴清违约金 |
发短信「CXXZ#姓名#身份证号」到10010，1分钟内会收到回复。常见被拒原因包括：有未出账话费、参与过充送活动、合约未到期等。
3. 新套餐选择2025年三大运营商携转优惠：
• 移动：35元/月（300M宽带+30G流量）
• 电信：29元/月（20G流量+500分钟）
• 联通：39元/月（保留原号+50G流量）
（二）转网实操四步骤
1. 去联通营业厅办理解约，记得录音！有用户反映业务员会诱导撤诉
2. 获取携转码：在营业厅现场发短信「SQXZ#姓名#身份证号」到10010
3. 1小时内到新运营商网点办理，带身份证+手机SIM卡
4. 新卡激活后，老套餐48小时内失效
四、过来人的血泪经验
别信口头承诺：广州李女士被业务员忽悠「续约资费不变」，结果第二个月就涨价，投诉时发现合同里写着「资费随政策调整」
留好证据链：每次通话录音、聊天记录截屏保存。有用户靠通话录音要回了被多扣的800元违约金
善用投诉渠道：遇到耍赖的营业厅，先在联通APP投诉留底，15天没处理就直接找工信部。上海王先生通过工信部投诉，3天就解决了拖了半年的解约问题
五、终极选择建议
• 月消费超100元且能接受网络降级的，果断转网
• 绑定太多服务的，先解绑再转网
• 懒得折腾的，续约时务必重签协议，把资费、流量条款写清楚
说到底，选续约还是转网，得看自己愿不愿意和运营商斗智斗勇。现在各家的携转优惠都不错，关键是提前做好功课，别让自己成为待宰的羔羊。
