2017年推出的中国联通冰激凌套餐曾以“不限流量”为卖点吸引消费者，但随着使用时间推移，用户反馈逐渐暴露出套餐设计存在诸多问题。截至2025年，该套餐仍因隐性收费、服务争议和资费陷阱持续引发吐槽，其真实性价比需谨慎考量。
一、流量陷阱：高速流量只是幌子
冰激凌套餐最大的争议在于“不限量”的虚假宣传。以98元套餐为例，前10G流量为4G网速，超出后网速直接降至3Mbps（相当于每秒下载速度不足400KB），此时连高清视频都无法加载。更高价位的套餐同样暗藏玄机：
| 套餐类型 | 高速流量 | 限速后网速 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 小冰神卡 | 40G | 256Kbps | 99元 |
| 大冰神卡 | 100G | 1Mbps | 199元 |
| 冰淇淋299 | 100G | 断网 | 329元 |
这种阶梯式限速导致用户体验断崖式下降。有用户实测发现，降速后打开网页需15秒以上，微信语音通话频繁断线。更讽刺的是，运营商将降速后的网络仍标注为“4G”，实则网速不及3G网络的1/3。
二、老用户不如狗：套餐歧视成惯例
联通对新老用户实行双重标准的现象尤为突出。2018年推出的冰神卡套餐仅限新用户办理，老用户想更换必须重新办卡，导致手机号绑定的银行卡、社交账号面临更换风险。2023年推出的3折优惠套餐同样排斥老用户，资费差最高达70%。
典型对比案例：
- 新用户办理冰神卡：月费99元，40G高速流量
- 老用户同价位套餐：月费98元，10G高速流量
三、隐藏条款：连环坑防不胜防
1. 靓号陷阱
选择带aabb、abcd等特殊号码需签订靓号协议，违约需支付高额赔偿。有用户因拨打123分钟电话被强制停机，销号时才发现需缴纳月租费2倍的违约金。
2. 自动续费套路
流量升级包默认勾选自动续费，且续费规则不明确。2025年有用户投诉，29元/月的青年套餐实际月支出达59元，因系统自动叠加视频会员等增值服务。
3. 套餐降级难
申请降档套餐需等待1-3个月，期间仍按原资费扣费。更隐蔽的是，降档后原有免费通话分钟数直接清零，变相逼迫用户维持高消费。
四、服务缺陷：投诉维权困难重重
当用户发现问题时，往往陷入维权困境：
- 10010客服权限不足，需逐级上报处理
- 营业厅与电话客服说法矛盾，处理周期超15个工作日
- 发票系统设置障碍，超额话费无法开具完整凭证
有用户反映，套餐纠纷最终需通过工信部投诉才能解决，普通消费者维权成本过高。
五、值不值得买？三类人群要避开
根据用户实测反馈，以下三类人群谨慎选择：
- 重度网络用户：60G流量在短视频时代仅够10天用量，超量后网速形同虚设
- 号码绑定用户：老用户无法享受新套餐优惠，换号成本过高
- 价格敏感群体：实际资费比宣传价高出10%-30%，隐性支出难控制
若确实需要办理，建议采取以下避坑措施：
- 办理时要求书面确认限速阈值和违约金标准
- 每月1日通过官方APP核查流量使用明细
- 开通套餐后立即关闭所有自动续费项目
