随着智能手机的普及,流量已成为现代人生活的必需品。中国移动推出的「家人卡」业务,允许主卡用户将流量共享给家庭成员,既能节省开支又方便统一管理。本文将用最直白的语言,详细介绍办理流程和注意事项。
一、什么是移动家人卡?
家人卡本质上是主副卡业务,主卡用户开通套餐后,最多可绑定4张副卡。所有副卡共享主卡的通话时长、短信条数和数据流量,主卡统一支付所有费用。例如主卡有30GB流量,三张副卡使用时共同消耗这30GB。
适合人群
1. 家庭成员共用:父母+子女的常见组合
2. 多人短租场景:合租室友短期共享
3. 企业小微团队:10人以下的小型工作组
二、办理前的准备工作
必须确认的3个条件:1. 主卡需已办理指定套餐(如4G飞享套餐、5G智享套餐)
2. 主卡账户余额大于10元
3. 副卡必须为同一归属地的移动号码
物品清单 | 主卡用户 | 副卡用户 |
---|---|---|
身份证原件 | 必带 | 可拍照上传 |
服务密码 | 必须提供 | 不需要 |
三、具体办理流程
线上办理(推荐)
1. 登录中国移动APP→首页搜索「家人共享」→选择「立即办理」
2. 验证主卡服务密码
3. 输入副卡号码→获取短信验证码→确认绑定
4. 系统自动扣除10元/副卡的月功能费
线下办理
需携带主卡身份证原件到营业厅,在自助机上选择「家庭业务」→「添加副卡」,全程约需15分钟。注意避开每月1-3号的业务高峰期。
特别提醒:新办理的副卡次月1日生效,当月仍按原套餐计费。如主卡套餐变更,所有副卡将在72小时内同步新套餐。
四、6大注意事项
1. 流量分配机制:主卡可设置副卡优先级,当总流量耗尽时,高优先级副卡仍可使用
2. 费用归属:副卡产生的国际漫游费等特殊费用需自行承担
3. 解除绑定:主卡随时可解绑,副卡需主卡授权才能退出
4. 欠费处理:主卡欠费超过48小时,所有副卡将暂停服务
5. 套餐变更限制:绑定期间主卡不能更换为低于当前套餐档位
6. 学生卡限制:校园套餐不能作为主卡使用
五、常见问题解答
Q1:副卡可以再绑定其他号码吗?
不可以,每张副卡仅能归属于一个主卡账户。
Q2:主卡停机期间副卡能用流量吗?
完全不能使用,建议主卡保持账户余额充足。
Q3:如何查询剩余共享流量?
发送短信「CXLL」到10086,回复内容包含家庭账户总流量和成员消耗明细。
通过以上说明可以看出,家人卡业务特别适合流量需求差异大的家庭用户。比如孩子主要用社交软件,父母喜欢刷短视频,通过主卡统一调配,既能避免流量浪费,又能防止某成员过度消耗。办理前务必确认所有号码的归属地和套餐类型,建议先通过线上渠道试操作,遇到问题可及时咨询在线客服。