对于使用联通冰激凌套餐的用户来说，SIM卡损坏、丢失或需要升级5G卡时，换卡是一个常见需求。本文将用最直白的语言，手把手教你如何顺利完成换卡操作。
一、换卡前必须知道的3个前提
1. 套餐状态要正常
账户不能有欠费停机，套餐合约期内无违约记录。如果正在参与"充话费送手机"等活动，建议先联系客服确认是否允许换卡。
2. 实名认证要齐全
2015年起所有手机卡都要求实名登记。换卡时需携带身份证原件，如果是代办还需要委托书+代办人身份证。
3. 特殊套餐要注意
部分校园套餐、企业集团套餐可能有专属规定，建议先拨打10010按3号键转人工客服咨询。
二、两种换卡方式全流程解析
方法1：线下营业厅换卡（推荐）
步骤详解：
① 携带身份证原件到最近的联通自有营业厅（加盟店可能无法办理）
② 取号选择"业务办理"
③ 向工作人员说明办理补换卡
④ 缴纳10元工本费（部分地区免费）
⑤ 新卡插入手机测试通话和上网
⑥ 旧卡当场回收销毁
方法2：线上申请换卡
具体操作：
| 步骤 | 操作指引 |
|---|---|
| 第一步 | 打开中国联通APP，登录账号 |
| 第二步 | 搜索栏输入"补换卡" |
| 第三步 | 选择"SIM卡更换"服务 |
| 第四步 | 上传身份证正反面照片 |
| 第五步 | 支付15元快递费（卡板免费） |
| 第六步 | 收到EMS快递后按说明激活 |
三、换卡后必须检查的5件事
1. 通话功能测试
拨打10010听语音提示，再拨打家人手机测试双向通话。
2. 流量上网验证
打开浏览器访问www.10010.com，确保能正常加载网页。
3. 套餐内容核对
发送短信"CXXZ"到10010，确认套餐还是冰激凌套餐未变更。
4. 副卡关联检查
如果办理过副卡，要测试主副卡间的通话和共享流量是否正常。
5. 增值业务恢复
查看来电显示、视频会员等付费业务是否正常延续。
四、常见问题权威解答
问题1：换卡后原号码会变吗？
号码保持不变，仅更换物理卡板。但如果是2G升4G/5G卡，需要确认手机支持对应网络制式。
问题2：夜间能紧急换卡吗？
部分核心营业厅提供24小时紧急补卡服务，需额外支付50元加急费。
问题3：异地如何换卡？
全国联通营业厅均可办理，但线上申请目前仅支持省内配送。
问题4：换卡影响话费余额吗？
账户余额和剩余流量都会完整转移到新卡，但换卡当月已使用的流量不会重置。
通过以上指引，相信大家对联通冰激凌套餐的换卡流程已经有了全面了解。实际操作中如果遇到特殊情况，建议优先选择官方客服渠道咨询，避免轻信第三方代理的承诺。
