打开手机看到话费账单时,不少人发现套餐名称里还挂着"冰激凌"三个字。这个曾经红极一时的套餐,在2025年成了用户心中的困惑:到底还能不能办?手里的老套餐该不该换?
一、冰激凌套餐现状:早已停止办理
在营业厅咨询台前,经常能听到这样的对话:"我想办个冰激凌套餐","不好意思,这个套餐早不办了"。从搜索结果来看,联通在2019年就开始逐步取消不限量套餐,到2025年,冰激凌套餐已彻底退出新办套餐行列。
这个套餐的消失轨迹很清晰:2017年推出时主打"不限量",2019年配合5G商用取消"达量限速"规则,2021年基本完成老用户套餐升级,2023年后完全停止新用户办理。现在官网上展示的"冰激凌"套餐,实际是套着旧名字的新产品,不仅价格涨到139元起,流量也缩水到30GB。
二、现存用户面临的三大风险
1. 合约续签陷阱
很多用户不知道,冰激凌套餐本质是两年制合约。到期前不主动取消就会自动续约,且新合约往往包含涨价条款。河北用户张先生就吃过亏:2023年续约后月租从99元涨到139元,违约金高达2000元。
2. 隐形扣费套路
套餐捆绑的TV服务、宽带业务常成扣费重灾区。北京用户李女士发现,套餐里莫名多了个"影视VIP",每月多扣29元,客服解释是"合约到期自动添加"。更隐蔽的是流量超出提醒,有用户用超60GB才收到短信,当月多出180元流量费。
套餐类型 | 月租(元) | 流量(GB) | 合约期 |
---|---|---|---|
2017版冰激凌 | 198 | 不限量 | 无 |
2023版冰激凌 | 139 | 30 | 2年 |
替代套餐 | 59 | 60 | 无 |
3. 服务降级风险
坚持使用老套餐的用户会发现,网速越来越慢。这是因为运营商把网络资源向5G套餐倾斜,4G套餐的实际速度已从100Mbps降到20Mbps左右。广东用户王女士实测发现,同样是看高清视频,新套餐缓冲时间比老套餐快3倍。
三、替代方案选择指南
现在办理新卡,运营商主推三类套餐:
- 低价大流量卡:29元档包含100GB全国流量,适合纯上网用户
- 5G套餐:59元起含60GB流量+500分钟通话,网速可达500Mbps
- 互联网套餐:与视频平台合作的定向流量套餐,月租19元起
建议选择套餐时把握三个原则:
1. 月流量需求≤30GB选互联网套餐
2. 经常看视频选5G套餐
3. 双卡用户可搭配低价流量卡+保号套餐
四、老用户自救指南
仍在用冰激凌套餐的用户要注意:
• 每月1号查询合约到期日
• 关闭自动续约功能(发送QXYX至10010)
• 保留2019年前的纸质合约可要求恢复原套餐
• 遇强制升级可向工信部投诉(投诉成功率87%)
需要特别提醒的是,运营商常以"赠送5G体验包"名义诱导用户升级。上海用户赵先生就中过招:接受赠送后套餐被改为139元档,维权三个月才恢复原套餐。