最近不少岳西居民咨询广电宽带的安装费用和办理周期,这里整理最新政策与实操经验,帮助大家省时省钱办宽带。
一、安装费用全解析
广电宽带收费分为套餐费、初装费、设备费三大块。2025年岳西主推三种套餐:
基础套餐:100M带宽,年费360元,适合手机刷视频、网页浏览等轻度使用^[2][6]^高速套餐:500M带宽,年费500元,满足4K影视、在线网课等需求^[2][7]^
融合套餐:1000M宽带+有线电视,年费680元,家里有老人看电视的首选^[7]^
费用类型 | 金额 | 说明 |
---|---|---|
初装费 | 100元 | 含光纤入户施工 |
光猫押金 | 100-200元 | 退网时可返还 |
WiFi路由器 | 150元起 | 建议自购质量更好 |
农村用户注意:距离主干网超300米可能产生线路延长费,每米加收1-3元。住在山区的王大叔家去年安装时,因额外铺设200米光纤多花了360元^[6][8]^。
二、安装时间分情况
1.城区用户
上午10点前办理的订单,基本隔天就能装好。去年刚搬进天鹅湖小区的李女士,周五早上9点申请,周六下午就通网了^[1][5]^。
2.乡镇用户
常规需要3-5个工作日,主要花在光缆调试上。青天乡的刘师傅家上个月安装时,因暴雨耽误施工,总共等了7天^[1][6]^。
3.加急服务
多交80元加急费可插队办理,适合急着上网课的家长。但要注意:仅限营业厅现场办理,且需工程师排班允许^[1][3]^。
三、办理全流程指南
第一步:确认覆盖打96733客服报地址查覆盖,避免白跑腿。有些老小区楼道没广电分线盒的装不了^[6]^
第二步:准备材料- 身份证原件+复印件
- 房产证或租房合同
- 银行卡(自动扣费用)
- 营业厅:天堂镇建设西路12号
- 线上预约:关注"安徽广电"公众号
- 代理点:各小区便利店有合作网点
四、避坑指南
1.合约期限所有套餐都要签2年合约,提前解约收30%违约金。准备外出打工的,建议选按月付费的贵点但灵活^[4][7]^
2.网速实测高峰期(晚7-10点)用speedtest测速,达不到合同标注的80%可投诉。去年温泉镇集体投诉后,广电给全村免费升级了设备^[7]^
3.设备选择光猫用广电提供的就行,但路由器建议自购。营业厅卖150元的路由器,网上同款只要89元^[8]^