走进长汀广电营业厅,总能感受到一种独特的烟火气。玻璃门上贴着“宽带优惠季”的海报,柜台前几位阿姨正拿着身份证咨询业务,角落里还堆着几箱未拆封的机顶盒。这里不仅是办理电视宽带的老据点,如今更成了许多市民办理号码卡的新选择——尤其是对中老年群体而言,比起运营商直营厅的科技感,他们更青睐这种带着邻里温度的“老地方”。
广电号码卡:藏在传统业务里的新选项
很多人不知道,广电网络其实早已拿到5G牌照。在长汀广电营业厅的左侧柜台,蓝色亚克力立牌上“会办卡”三个字并不显眼,但细看下方小字:“192号段·流量语音随心配”。工作人员小林解释道:“我们主打的是性价比,比如这款39元套餐,30G流量加200分钟通话,比市面上同价位产品多送10G本地流量。”说着,她翻开桌面的套餐对比表,用圆珠笔圈出几处差异。
| 套餐类型 | 月费 | 流量 | 通话 | 特色权益 |
|---|---|---|---|---|
| 会办卡·畅享版 | 39元 | 30G(含10G本地) | 200分钟 | 首月免费用 |
| 会办卡·尊享版 | 69元 | 60G(全国通用) | 500分钟 | 赠送视频会员 |
办理流程里的“慢服务”哲学
与运营商“三分钟极速开卡”不同,这里的节奏明显慢半拍。准备身份证原件只是第一步,工作人员会先带着客户到体验区测速:“您常去的菜市场附近基站覆盖不错,但女儿住的城南新区建议选尊享版,信号更稳。”这种看似低效的沟通,反而让不少老年人安心。曾大爷刚办完卡,举着新手机笑道:“小姑娘教我打了视频电话,连微信头像都帮我换好了。”

隐藏福利:捆绑业务的反向操作
广电营业厅最聪明的打法,是把号码卡变成“钥匙”。办理会办卡的用户,如果同时持有广电宽带,可以解锁专属福利——比如免费提升100M带宽,或是每月减免10元收视费。但有意思的是,他们并不强制捆绑销售。“单独办卡完全没问题,”经理陈姐指着墙上的服务承诺书,“我们靠的是回头客,去年装宽带的王阿姨,今年主动来加办了3张副卡。”
下午四点半,营业厅迎来小高峰。穿工装的装修师傅、接孙子放学的奶奶、附近商铺的老板娘,不同人群在这里形成奇妙的交汇。柜台后的工作人员熟稔地切换着语言体系:和年轻人聊5G SA网络,跟老人家比划“流量就像自来水”。这种“土洋结合”的服务模式,或许正是会办卡在区域市场突围的关键。
离开时注意到,门口的宣传单页印着“周三会员日”的字样。据说那天来办卡,能多领一提抽纸——很朴素的营销,却很对小镇的胃口。在这个线上办理盛行的时代,长汀广电营业厅用最原始的人际互动,为数字产品注入了温度。
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