随着通信套餐的多样化，不少用户因需求变化需要退订联通副卡套餐。本文将详细介绍退费的具体流程及注意事项，帮助用户高效完成退订操作。
一、退订前的准备工作
1. 核对套餐状态
检查副卡是否在合约期内，若存在未到期合约可能需要支付违约金。同时确认副卡无欠费或赠款未结清的情况。
2. 准备证件材料
需携带主卡及副卡实体SIM卡、主卡持有人身份证原件。部分地区要求提供副卡使用者身份证件。
二、线上退订流程
1. 手机APP办理
（1）下载并登录中国联通APP
（2）点击「服务」→「副卡管理」→「退订副卡」
（3）完成活体认证并处理余额后提交申请
2. 官网办理
（1）访问www.10010.com登录账号
（2）在「业务办理」中选择副卡注销
（3）验证主卡身份信息后完成操作
3. 短信退订
编辑短信UQXK#副卡号码#发送至1065895555（例如：UQXK#13800138000#），系统将在24小时内处理。
| 方式 | 受理时间 | 办理周期 |
|---|---|---|
| APP/官网 | 全天 | 即时生效 |
| 短信 | 7:30-22:00 | 24小时 |
三、线下退订流程
1. 营业厅办理
携带材料至联通营业厅，工作人员会核查套餐合约状态。若涉及融合业务（如智慧沃家组合版），需先解除绑定关系。
2. 客服热线
拨打10010选择人工服务，提供主卡身份信息及副卡号码。高峰期需排队等待，建议错开月初/月末办理。
四、退费注意事项
1. 费用返还周期
退费通常需要1-3个账单周期到账，可通过APP「销户退费查询」跟踪进度。
2. 业务影响
退订后副卡将保留基础通话功能，国际漫游服务次月生效。关联的第三方服务（如银行验证）需提前解绑。
3. 凭证留存
建议保存退订成功短信或截图，作为后续争议的凭证。
五、常见问题解答
Q：合约期内能否退订？
A：需缴纳违约金，具体金额以营业厅告知为准。
Q：退费到账方式？
A：默认退至主卡话费账户，特殊情况可申请原路返还。
Q：退订后是否影响主卡套餐？
A：主副卡共享套餐取消后将独立计费，主卡资费可能发生变化。
