随着家庭共享套餐的普及,联通副卡成为不少用户节省话费的选择。但很多人在拿到副卡后,面对激活流程一头雾水。本文将用最直白的语言,手把手教你通过手机APP完成副卡激活,同时解答常见问题。
一、激活前的准备工作
在打开APP前,先准备好以下材料:
1. 主卡本人身份证原件(必须与主卡登记信息一致)
2. 未拆封的副卡套件(内含SIM卡和服务密码函)
3. 主卡绑定手机(需要接收验证码)
4. 稳定网络环境(建议连接WiFi避免流量消耗)
重要提醒:
副卡必须在收到后30天内激活,逾期可能需重新办理。若副卡已拆封但未使用,需检查卡面是否完整无刮痕。
二、下载安装官方APP
目前支持激活的APP有两个选择:
APP名称 | 适用系统 | 下载渠道 |
---|---|---|
中国联通APP | 安卓/iOS | 应用商店搜索下载 |
联通手机营业厅 | 安卓 | 官网扫码下载 |
建议优先使用最新版中国联通APP,功能更全面。安装后需允许APP获取相机权限,后续步骤需要扫描身份证。
三、实名认证全流程解析
这是最关键且容易出错的环节,请严格按照步骤操作:
第一步:登录主号账户
打开APP后,点击右下角"我的"-"立即登录",选择"本机号码一键登录"。如果主卡装在另一部手机,可手动输入主卡号码获取短信验证码登录。
第二步:进入副卡管理
在首页找到"办理"-"号卡激活",或直接搜索"副卡激活"。部分版本APP会在"我的套餐"里显示待激活副卡信息。
第三步:扫描身份证件
将身份证平放在纯色背景上,确保四角对齐取景框。注意光线充足,避免反光。系统会自动识别姓名、身份证号,需手动补充有效期限。
第四步:人脸核验
按照提示完成眨眼、摇头等动作。建议摘掉眼镜、保持正面平视摄像头。如3次验证失败,需等待24小时再试。
四、填写副卡信息
完成实名认证后,需要输入以下关键信息:
1. 副卡ICCID号(SIM卡背面20位数字)
2. 服务密码(随卡函内的6位数字)
3. 副卡使用人信息(可与主卡不同,但需真实有效)
易错点提醒:
ICCID号不要混淆为手机号,常见错误是输入卡套上的11位号码。服务密码若遗失,需持身份证到营业厅重置。
五、激活后必要设置
显示激活成功并不代表立即能用,还需完成:
1. 重启手机:插入副卡后务必关机再开机
2. 网络设置:在手机设置中开启VoLTE功能
3. 套餐确认:主号账户里查看副卡是否已加入共享套餐
4. 缴费验证:部分套餐要求主卡账户余额大于50元
六、常见问题处理
问题1:提示"身份信息不匹配"
检查主卡是否已完成实名制,副卡使用人是否超出5个绑定名额。部分老年套餐限制副卡年龄需在60岁以上。
问题2:收不到验证码
确认主卡信号正常,检查短信拦截设置。可尝试切换4G/5G网络,或使用"语音验证码"替代短信接收。
问题3:副卡无法上网
在手机设置-蜂窝网络中开启数据漫游,APN设置为"3gnet"。若使用双卡手机,需指定副卡为数据卡。
按照以上步骤操作,90%以上的用户都能成功激活。若仍遇到问题,建议记录错误代码并联系在线客服。激活成功后,副卡与主卡共享套餐内容,但独立计费的功能(如国际漫游)需要单独开通。