现在办理联通套餐停用主要有线上和线下两种方式，具体选择哪种要看个人需求和套餐类型。不管选哪种方法，提前准备好材料、了解清楚规则都能少走弯路。下面分步骤详细说明各渠道的办理流程和注意事项。
一、停用套餐前要做哪些准备
办理前先检查三样东西：身份证原件、要停用的手机卡、最近三个月缴费记录。如果是宽带套餐还要带上光猫设备。特别要注意套餐是不是在合约期内，合约没到期强行停用可能要交违约金，建议先登录联通APP查合约状态。
重点准备事项：
1. 有效身份证件（原件）2. SIM卡实物（需现场核验）3. 无欠费记录（最近账单截图）4. 设备清单（光猫/路由器等）二、线上办理的5种方法
1. 手机APP办理（最快10分钟办完）
打开中国联通APP→点底部"我的"→选"套餐"→找到要停的套餐点"退订"→确认信息提交。系统会发短信验证码到手机，填完验证码就能完成办理。
2. 官网办理（适合电脑操作）
登录联通官网→进个人中心→选"业务办理"→点"套餐变更"→勾选要停的套餐→填申请表提交。注意网页有时会跳转验证，建议用IE浏览器操作。
3. 微信办理（不用下载APP）
关注"中国联通"公众号→点菜单"我的联通"→选"业务办理"→找到套餐退订→按提示传身份证照片。这种方法适合老年人，有客服在线指导操作。
4. 电话办理（24小时可打）
直接打10010→按语音提示选"套餐变更"→转人工服务→报身份证号和手机号→确认停用。建议上午9点打，避开高峰期等待时间短。
5. 短信退订（特定套餐适用）
编辑短信"2407"发到10010。这个方法只适用部分基础套餐，流量包等增值业务不能用短信退。
| 办理方式 | 所需时间 | 适合人群 |
|---|---|---|
| 手机APP | 即时生效 | 年轻人 |
| 营业厅 | 1-2工作日 | 中老年人 |
| 客服电话 | 48小时内 | 上班族 |
三、线下办理的2条途径
1. 营业厅办理（最稳妥）
带身份证和SIM卡去任意联通营业厅→取号排队→签终止协议→拿回执单。建议避开月底月初，工作日早上人最少。如果设备要归还，记得带齐光猫电源线。
2. 自助服务机办理（部分网点有）
在营业厅的自助机上刷身份证→选"套餐停用"→放SIM卡读取信息→打印业务单。适合会操作ATM机的人群，比排队快但需要工作人员指导。
四、必须注意的4个风险点
1. 合约期内停用要交违约金（一般是月租的30%）2. 停用后号码保留30天，超时不恢复就注销3. 余额要提前转到其他号码（营业厅可办）4. 宽带用户要归还设备（少配件要赔钱）五、常见问题解答
Q：停用后还能恢复吗？
30天内带身份证去营业厅交10元复机费就能恢复，超过30天号码就永久注销。
Q：人在外地能办理吗？
线上渠道全国通用，线下需要去当地营业厅。宽带停用支持异地办理，但要视频验证身份证。
Q：办理完为什么还扣费？
套餐停用次月生效，当月费用照常扣。比如4月10日办理，5月1日才正式停用。
