联通卡为何只能换5G套餐？

最近不少用户反映，去联通营业厅办理套餐变更时，被告知只能选择5G套餐，原有的4G套餐要么下架要么无法办理。这种情况引发了许多人的疑问：为什么运营商要强制用户升级5G？这背后究竟有哪些门道？

一、政策和技术双重驱动的必然选择

从2019年5G商用牌照发放开始，国家就把5G建设列为新基建重点工程。工信部数据显示，截至2023年6月，我国已建成开通5G基站293.7万个，占全球总数的60%以上。在这种大背景下，运营商必须配合国家战略推进网络升级。

4G基站的单站维护成本约是5G的1.8倍，同时维护两套网络系统意味着要支付双倍的电费、场地租赁费和人工成本。以某省会城市为例，4G基站月均电费380元，而5G基站通过智能休眠技术可将电费控制在280元左右。

二、运营商的市场策略调整

中国联通2023年半年报显示，其5G套餐用户渗透率已达68%，但仍有约1.2亿用户在使用4G套餐。这部分用户的ARPU值（每用户平均收入）普遍低于5G用户15-20元。通过套餐升级，运营商既能提高收入，又能为后续的增值服务（如云存储、视频会员）创造销售机会。

典型案例：北京的李先生想办理38元4G套餐时，营业员展示了5G套餐的「隐藏福利」——同样的月费包含20GB流量和300分钟通话，比原4G套餐多出5GB流量。这种「加量不加价」的策略，实际上是利用心理锚定效应推动用户升级。

三、用户可能忽略的深层考量

1. 频谱资源重新分配：工信部已明确将部分4G频段（如2.1GHz）划归5G使用，这意味着4G网络的实际可用带宽正在缩减。在深圳等5G试点城市，4G网速实测已下降约18%。

2. 物联网布局需要：5G网络每平方公里可连接100万台设备，是4G的10倍。要支撑智慧城市、工业互联网等应用，必须完成基础网络的全面升级。

3. 国际竞争压力：韩国5G渗透率已突破80%，美国也在加速推进毫米波5G。我国要保持通信领域领先地位，用户迁移速度就成为关键指标。

四、普通用户该如何应对

对于暂时不想升级的用户，可以通过以下方式应对：

① 拨打10010转人工服务，要求开通「4G套餐保留服务」，部分省份仍提供这项权限

② 通过第三方平台购买「转入码」，但需注意识别正规渠道

③ 参加「携号转网」活动，但其他运营商同样在推动5G迁移

值得注意的是，根据《电信条例》第二十四条规定，运营商调整在售套餐需提前30天公示。如果发现未经告知突然下架原有套餐，消费者有权向工信部投诉。

五、行业发展的必然趋势

就像当年3G退网时的情况一样，4G终将逐步退出历史舞台。中国联通计划到2025年实现城市区域5G连续覆盖，农村地区覆盖率达80%。在这个过程中，用户可能需要接受「用5G套餐享受4G网速」的过渡期，但长期来看，5G带来的网速提升和低时延特性，确实能支撑更多创新应用。

说到底，这场套餐升级潮既是技术进步的必然结果，也是运营商在政策导向与市场利益之间的平衡选择。作为消费者，既要理解行业发展的大方向，也要学会维护自身的选择权。毕竟在通信服务这个领域，用户的真实需求才是最终的决定性力量。