想保留原来的联通套餐换个新号码，这事儿听起来简单，但实际操作里藏着不少门道。很多人图省事直接去营业厅，结果要么被推销新套餐，要么流程走一半卡住。下面咱们就掰开揉碎了讲清楚，从准备工作到换号后的注意事项，手把手教你避开所有坑。
一、换号前必须搞明白的3件事
第一要务是确认套餐能否保留。不是所有套餐都能原封不动带走的，特别是那些合约期内或者"绝版"的优惠套餐。有个粉丝去年办的29元100G流量包，今年想换号时被告知必须升级到59元档位。这时候千万别急着签字，应该当场拨打10010转人工，直接报工号要求查询套餐协议。
第二看办理渠道：线下营业厅适合不熟悉手机操作的中老年人，但要注意别被柜员"套餐升级"的话术带偏。线上APP办理更透明，在联通手机营业厅里找到"号码更换"专区，系统会自动识别可保留的套餐。有个隐藏技巧：工作日下午三点后线上办理，客服响应速度最快。
| 渠道类型 | 优点 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 自有营业厅 | 当场拿新卡 | 带齐身份证+服务密码 |
| 合作网点 | 分布广泛 | 可能收取10-30元手续费 |
| 线上办理 | 24小时可操作 | 需准备NFC手机读身份证 |
第三是选号讲究。现在联通开放了"号码超市"，但好号码往往需要预存话费。有个省钱诀窍：选择带4的号码能免预存费，其实像1314（一生一世）、174（一起事）这类组合反而有特殊含义。
二、换号当天要盯紧的流程
1. 新旧号码衔接
重点注意旧号码的剩余话费处理。北京的王女士去年换号时，营业员说余额会自动转移，结果三个月后发现旧账户还有83元被冻结。正确做法是要求当场办理余额转移，现在联通系统支持实时划转，根本不用等。
2. 业务绑定检查
除了常见的银行卡、微信，更要留意冷门绑定。比如小区门禁系统、公司VPN账号、孩子的校园通，这些往往要提前找物业或管理员变更。建议换号前半个月就开始用旧号码接收验证码，把所有关联服务列个清单。
3. 特殊权限保留
如果是靓号用户，记得查看原协议的保底消费条款。杭州的李先生把尾号888的号码换成普通号后，才发现之前的月租优惠全被取消。这种情况需要提前30天到原办理营业厅提交书面申请。
三、换号后最容易忽略的4个细节
第一周要做通话测试：有个案例是用户换号后能接不能打，后来发现是SIM卡接触不良。建议拿到新卡当天，分别用移动、电信号码互相拨打测试。
国际漫游要重新开通：青岛的赵先生出国才发现新号码没开通国际长途，差点误了生意。换号后即便套餐包含国际业务，也需要重新发送KTGJMY到10010激活。
积分转移别超过时限：联通的积分有效期是36个月，但换号后原积分要在90天内申请转移。有个快捷方法：在积分商城选个等价商品下单但不支付，系统会自动触发积分合并。
电子发票变更：很多公司报销要求发票显示当前号码。需要在联通APP的电子发票设置里，把"开票手机号"改成新号码，这个设置藏得深，在"服务-电子票据-个人信息管理"里。
四、特殊情况处理指南
合约机用户注意：正在使用合约机的，换号可能导致违约。有个变通办法是把合约机转为备用机，只接电话不上网，等合约期满再换新设备。
集团客户处理：单位统一办理的集团号，必须找单位经办人出具加盖公章的证明。有个技巧是让经办人在证明里注明"保留原套餐内容"，避免被默认转为集团套餐。
携号转网遗留问题：如果原号码是其他运营商转来的，换号时可能触发二次协议。最好保留当初的转入凭证，遇到纠纷直接向工信部提交原始合同。
整个过程走下来，顺利的话3个工作日就能完成。关键是要自己上心，每次通话录音，每个步骤留凭证。遇到问题别跟营业员扯皮，直接打10015联通投诉专线，通常24小时内会有专人回访解决。
