近年来,随着家庭网络需求的增加,崇州市广电推出的宽带电话服务受到不少市民关注。很多人好奇:这服务到底怎么用?网速快不快?值不值得装?下面咱们就掰开揉碎了说清楚。
一、广电安宽带电话的基础认知
广电安宽带电话是依托有线电视网络升级的融合业务,既能看电视又能上网,还捆绑固定电话。与传统电信运营商不同,它利用既有电视线路改造,理论上覆盖范围更广,特别是老旧小区布线更方便。
核心优势:1. 三网融合(电视+宽带+固话)
2. 无需额外穿墙打孔
3. 套餐资费普遍低于三大运营商
二、安装使用全流程指南
第一步:业务办理
携带身份证到广电营业厅,或通过「崇州广电」微信公众号在线预约。工作人员会上门勘察线路状况,确认是否具备安装条件。
第二步:设备安装
设备名称 | 功能说明 |
---|---|
光猫 | 将光纤信号转为网络信号 |
EOC终端 | 通过电视线传输网络 |
固话机 | 赠送基础款话机 |
安装全程约1-2小时,特别注意:
1. 原有闭路线需更换为双屏蔽线
2. 电视信号会暂停30分钟左右
3. 安装后需等待2小时系统激活
三、实际使用效果测评
根据2023年用户抽样调查:
网络性能:• 100M套餐实测下载速度85-92Mbps
• 晚高峰(19:00-22:00)波动约15%
• 游戏延迟普遍在45-60ms
• 通话清晰度与普通固话相当
• 支持来电显示和回拨功能
• 拨打外地号码需加拨区号
1. 雷雨天气偶发断线(每年约2-3次)
2. 同时开电视+下载会分流带宽
3. 部分用户反映月初计费延迟
四、费用明细与省钱攻略
以主流套餐为例:
套餐类型 | 年费 | 包含内容 |
---|---|---|
全家享 | 888元 | 100M宽带+固话+68个电视频道 |
极速版 | 1288元 | 300M宽带+4K电视+固话免费 |
隐形费用提醒:
• 初装费100元(活动期可免)
• 光猫押金200元(退网返还)
• 移机费每次80元
五、售后服务对比
与三大运营商相比,广电的维修响应更具优势:
• 城区报修4小时内上门
• 乡镇区域不超过8小时
• 备用线路保障机制(断网时自动切4G)
典型案例:家住崇阳街道的李女士反馈,去年暴雨导致线路故障,维修人员冒雨2小时完成抢修,期间免费提供了移动WiFi设备应急。
六、适合安装的人群
推荐安装:
1. 中老年家庭(电视使用频率高)
2. 租房用户(短期使用更划算)
3. 对网速要求不极端的人群
谨慎选择:
1. 电竞玩家(延迟敏感型)
2. 直播从业者(需稳定上行带宽)
3. 别墅用户(需加装信号放大器)
家住崇庆中路的张先生分享:「用了大半年,看4K电视不卡,孩子上网课也够用。就是打王者荣耀偶尔会跳ping,不过对我家来说性价比确实高。」
广电安宽带电话在崇州市的表现可圈可点,特别适合追求性价比的家庭用户。建议先办理短期体验套餐,实际测试后再决定是否续费。