联通卡套餐查看方法是什么？

现在大伙儿可能都遇到过这种情况：月初刚充的话费，没几天就收到流量超标的提醒。这时候要是能及时查清楚套餐还剩多少流量、通话分钟数，就能避免不少冤枉钱。中国联通给用户准备了七八种查套餐的方法，咱们一个个掰扯清楚。

一、线上自助查询渠道

1. 官网查询（电脑端操作）
打开浏览器输入www.10010.com，用手机号和密码登录后，在首页找"我的套餐"这个按钮。点进去能看见套餐名称、每月资费、剩余流量和通话时间，还能查最近六个月的话费账单。要是记不住密码，现在都支持短信验证码登录，方便得很。

2. 手机营业厅APP（推荐安装）
应用商店搜"中国联通"下载安装，登录后在首页直接能看到流量使用进度条。点"服务"→"查询"→"余量查询"，这里显示得更细致，连当天用了多少流量都统计得明明白白。有个隐藏功能很多人不知道：长按首页的流量显示区域，能直接跳转到套餐变更页面。

3. 短信快捷指令
编辑短信内容要注意大小写，这几个指令最常用：查余量：发CXYL到10010查套餐明细：发TCYLMX查已开通业务：发2081发完等个半分钟，联通就会把套餐详情用短信列出来，特别适合不会用智能机的老年人。

4. 微信服务号
微信搜"中国联通微厅"关注，绑定手机号后，菜单里有个"余量查询"。比APP好的地方是能直接推送到微信聊天框，还能查过去三个月的流量走势图。绑定时候要收验证码，记得手机信号要好。

二、人工服务渠道

1. 10010客服热线
打电话按0转人工，最好挑上午9-11点打，这时候排队人少。客服会先核对机主姓名和身份证号，问清楚要查什么套餐内容。有个小技巧：说要办理套餐变更，客服会把现有套餐内容主动报一遍。

2. 线下营业厅
带身份证去任意联通营业厅，自助机上刷身份证就能打印套餐详单。注意有些合约套餐必须去开户地营业厅才能改，去之前最好先电话确认。现在营业厅都有无线网络，现场查不明白的可以让工作人员连他们内网查。

三、辅助查询工具

1. 手机自带查询
安卓手机在设置→SIM卡状态里，能看到本月已用流量，这个数据和联通官方的有5%左右误差，建议以联通查询结果为准。iPhone用户可以在蜂窝网络设置里重置流量统计，配合着用。

2. 第三方软件
像腾讯手机管家这类软件能监控流量，但需要获取短信读取权限。注意别让软件自动订增值业务，有些免费试用期过了会自动扣费。

四、常见问题处理

1. 查到的流量和实际不符
可能是定向流量没统计进去，比如看腾讯视频走的是腾讯专属流量。遇到这种情况打10010报具体使用时间和应用名称，客服能查后台明细。

2. 套餐到期提醒
在手机APP里设置套餐到期提醒，提前三天会弹通知。合约套餐快到期时，营业厅还会打电话推荐续约优惠，这时候记得问清楚新资费。