这两年用联通卡的人越来越多,不少朋友想换个更划算的套餐或者干脆不用了,最方便的退订方法就是发短信。今天咱们就手把手教大家怎么用短信取消联通套餐,照着做准没错。
一、基础短信退订法
直接发短信到10010是最快的方法。先说几个常用指令:
1. 普通流量包退订- 3G流量包发"QX3GLL"到10010
- 2G流量包发"QXLL"到10010
- 通用流量包发"QXGPRS"到10010
套餐类型 | 短信指令 |
---|---|
基础套餐 | QXGPRS |
合约套餐 | TD+业务名称 |
比如要退"畅听包"就发"TD畅听包"到10010,收到确认短信后回复Y
二、查清单退订法
记不住代码也别慌,先发"0000"到10010,系统会把所有开通的业务列出来。想退哪个就回复对应的数字编号,像点菜似的方便
具体步骤:- 发短信"0000"到10010
- 收到业务列表短信
- 回复对应业务前的数字序号
- 收到确认短信再回Y
三、特殊情况处理
1. 合约期内套餐如果套餐还在合约期,退订可能要交违约金。建议先发短信查合约到期时间,或者直接打10010问清楚
2. 短信退订失败遇到退不了的情况可以:
- 换用联通APP退订
- 打10010转人工处理
- 去微信搜"中国联通投诉平台"提交工单
四、重要提醒
1. 每月最后三天最好别退订,容易影响下月套餐生效
2. 退订成功后记得查余额,有些套餐费用是按天扣的
3. 广西用户注意要发"2407"退订流量包,其他地区用常规指令
五、其他辅助方法
要是短信实在搞不定,还有这些招数:
- 打开联通APP点"我的-套餐-退订"
- 打10010按0转人工客服
- 去营业厅带着身份证当面办
总之短信退订最省事,但遇到复杂情况也别硬撑。现在三大运营商服务都挺规范,多问几句总能把事儿办成。退订前记得看下合同条款,特别是优惠套餐可能有使用期限,提前解约不划算。