手头有联通流量套餐用不上，想退又不知道咋整？这篇手把手教你五种退订方法，再唠叨几句必须要注意的事儿，保管看完就能整明白。
一、手机APP退订（最省事）
现在大伙都爱用手机办事，联通APP退套餐确实方便。先打开最新版中国联通APP，登录时记得选本机号码一键登录，省得输密码麻烦。进到"我的"页面后，重点找"我已订购"这个选项，这里会列出你所有在用的套餐。点开流量包详情，要是页面卡住就多刷新几次，有时候服务器会抽风。
找到要退的套餐后，注意看退订按钮是灰色还是彩色。灰色说明可能还在合约期，这时候强行退要赔违约金。点退订时会让输服务密码，记不住密码的可以去短信验证，现在新版本都支持刷脸认证了。操作完别急着退出，等弹出来"退订成功"的提示才算完事，最好截个图留证据。
二、发短信退订（老年人最爱）
不会用智能机的长辈们看这里，发短信也能退套餐。编辑短信内容要注意格式，现在主要有两种指令：QXLL+套餐价格（比如QXLL30退订30元流量包），或者直接发TDLL到10010。不过得提醒大伙，各地联通公司指令可能不一样，河北和广东用的代码就不相同，拿不准可以先发CXLL到10010查现有套餐。
发完短信等回复别着急，系统有时候反应慢。要是半小时没回信，建议直接打客服电话问。成功退订会收到确认短信，这条短信千万存好了，万一扯皮时有凭证。注意有些校园套餐或合约套餐不支持短信退，必须去营业厅办。
三、打电话退订（适合急用）
急性子可以直接打10010，不过要挑对时间。早晚高峰期（早上8-10点，晚上6-8点）特别难打通，建议上午11点或下午3点左右打。接通后按0转人工，现在新出了智能语音客服，要是机器人老跟你绕，直接说"转人工"三次就能跳过。
跟客服沟通时得准备三个信息：身份证号、服务密码、套餐名称。特别是套餐名称不能搞错，比如"5G畅享包"和"5G优享包"看着像其实是不同套餐。要是客服说退不了，记得问清楚原因，如果是合约问题就让他查违约金额。
四、官网退订（电脑党专用）
习惯用电脑操作的可以上联通官网。登录时注意选"本机快速登录"，收个验证码就能进，比输密码方便。进到"业务办理"页面后，重点找"增值业务退订"这个选项，流量套餐一般都归在这类里。
找到要退的套餐别急着点确认，先看生效时间。要是显示"次月生效"，说明这个月还得接着用，钱照扣不误。退订完记得在"已退订业务"里查记录，网页有时候会抽风，没显示成功就再操作一次。
五、营业厅办理（最后大招）
实在搞不定就去营业厅，但去之前要做好三件事：带身份证原件、查清套餐剩余价值、手机充满电（要收验证码）。到了先取号，跟工作人员说明要退什么套餐，现在新规定必须签纸质确认单，不签字不给办。
要是遇到柜员推三阻四，可以直接要求见值班经理。根据工信部规定，没有不能退的套餐，顶多赔违约金。办完记得要业务回执单，盖红章的那种最管用，回头有纠纷这是铁证。
必须注意的六个坑
| 注意事项 | 具体说明 |
|---|---|
| 合约期限 | 签过协议的套餐提前退要赔钱，比如两年合约中途取消可能赔剩余月份30%费用 |
| 生效时间 | 当月25号之后退订的套餐，下个月才停用，这个月费用照收不误 |
| 主套餐绑定 | 有些流量包是和通话套餐绑定的，单独退流量可能导致通话套餐失效 |
| 违约金计算 | 违约金=套餐月费×剩余月份×赔付比例，不同套餐比例从10%-50%不等 |
| 退款方式 | 已扣费用不退现金，只返话费余额，注销号码的话要提前把余额用完 |
| 二次确认 | 线上退订后，部分套餐需在72小时内再次短信确认才算成功 |
最后啰嗦句，退完套餐别以为就完事了。建议过三天再查话费明细，有时候系统延迟会导致多扣费。要是被乱扣费，直接打10015联通投诉专线，比普通客服管用多了。碰上硬茬客服，搬出工信部投诉这招特好使，但不到万不得已别用，毕竟营业厅小哥也不容易。
