现在用手机卡的人越来越多,但很多人每个月的话费都花得心疼。其实联通早就准备了各种低月租套餐,像8块钱的保号套餐、19元30G的流量套餐,都能帮咱们省不少钱。不过改套餐这事看着简单,实际操作起来还真有不少门道,今天咱们就掰开了揉碎了说说怎么操作最靠谱。
一、改套餐前必须搞清楚的五件事
改套餐就像搬家,不能光想着新房有多好,得先把老房子的水电煤气结清了。首先查查手机有没有欠费,哪怕欠1毛钱都办不成。第二要看现在的套餐是不是有合约期,要是签了两年合约才用了半年,提前改套餐可能要赔违约金。第三得确认手机卡实名认证没问题,现在都要求人证一致,别用着家里长辈的卡想改套餐,那肯定行不通。第四要记好当前套餐到期时间,最好在到期前7天办手续,这样新旧套餐能无缝衔接。最后得知道当地有没有你要改的套餐,像8元套餐不是全国都有,得提前打客服问清楚。
二、手机不离手就能搞定的线上办理
1. 联通APP自助办理
打开中国联通APP,点右下角"服务",找到"套餐变更"就像逛超市选商品。这里能看到所有能改的套餐,8元套餐要是没显示,可以试试搜索框直接搜"流量王"。选好套餐提交申请时,记得盯着进度条走完,有时候卡在最后一步没成功,还得重新来。
2. 官网办理注意点
电脑登录www.10010.com,进"个人中心"后别急着点套餐变更,先看看网页最下面有没有你所在省份的专属套餐。有些便宜套餐只对特定地区开放,选错了可能白忙活。
办理方式 | 适合人群 | 生效时间 |
---|---|---|
APP自助办理 | 年轻用户 | 次月生效 |
官网办理 | 电脑用户 | 次月生效 |
三、打电话改套餐的实用话术
打10010转人工客服时,千万别上来就说"我要改便宜套餐"。得先发制人说:"麻烦帮我登记办理8元流量王套餐,我知道这个套餐是存在的"。要是客服推脱说没有,可以回:"我朋友上周刚办过,工号XXX的客服给办的"。这时候记得问客服工号,再说句:"要是办不了我就得去工信部网站查查政策了",一般都能成。
四、营业厅办理防坑指南
去营业厅要选工作日上午,避开月底排队高峰。见到工作人员先问:"改套餐要违约金吗?"要是对方说要,就把手机套餐合约找出来对质。签变更协议时,重点看"套餐生效日期"和"附加条款",有"靓号协议"这种字样的赶紧喊停。办完记得要业务回执,好多人都吃过"口头承诺"的亏。
五、改套餐后的注意事项
改完套餐别以为就万事大吉了,第二天务必查话费余额。有个朋友改完8元套餐,第二个月居然扣了38,原来是原来的套餐还没到期。流量使用也要重新适应,原来不限量的突然变成1天1G,超了可就是5块钱1G。建议设置流量提醒,在手机设置里把流量警戒线调到套餐的80%。
要是所有方法都试了还是不给改,最后一招就是发"携号转网"短信。编辑"CXXZ#姓名#身份证号"发到10010,24小时内肯定有客服回电求着你别转网,这时候提改套餐的要求基本都能满足。