联通卡如何更换低保套餐？手续和步骤是什么？

很多人想降低手机月租费，但不知道具体怎么操作。中国联通目前提供8元全国流量王套餐，每月只要8块钱就能保住手机号，特别适合备用号码或者老年人使用。接下来手把手教大家怎么办理，从准备工作到具体步骤都讲清楚。

一、办低保套餐前必须搞明白的事

套餐内容要记牢：8元套餐有两种选择：①每月30分钟通话；②200MB流量。二选一，超出后通话0.15元/分钟，流量0.1元/MB。注意这个套餐不送短信，发短信要单独收费。

查清合约情况：打开手机里的中国联通APP，在「我的」-「我的套餐」里看有没有「合约期内」的提示。要是显示"合约剩余XX个月"，得等合约到期才能改套餐，不然要交违约金。

备好身份证信息：不管线上还是线下办理，都要准备好身份证原件照片。线上办理要上传，线下办理要带原件，别白跑一趟。

二、线上办理保姆级教程

1. 打电话给客服（最快）

直接拨10010→按0转人工→跟客服说："我要改8元全国流量王套餐"。注意这三点：

• 遇到客服推脱说没有这个套餐，直接说"工信部规定不能限制用户换套餐"
• 客服说要到营业厅办理，就回"疫情期间不方便出门，必须线上办理"
• 通话全程录音，记下客服工号备用

2. APP自助办理（最方便）

1. 打开中国联通APP登录账号
2. 首页搜「套餐变更」进办理页面
3. 找到「8元全国流量王」点立即办理
4. 上传身份证正反面照片
5. 等短信确认通知（一般2小时内）

3. 微信办理（适合年轻人）

关注「中国联通微厅」公众号→发消息"转人工"→跟客服说要改8元套餐→按提示上传身份证→收到确认短信后回复"Y"。

三、必须去营业厅的情况

如果出现这三种情况，只能跑一趟营业厅：

• 手机号登记的名字和身份证不一致
• 办理过宽带绑定业务没取消
• 参加过年费送手机活动

营业厅办理技巧：建议月底25号之后去，这时候营业厅要冲业绩，工作人员态度更好。如果柜员说办不了，直接要求见值班经理。

四、改套餐后的注意事项

• 套餐次月生效，这个月还能用原来的套餐
• 改套餐后原先的充值优惠可能失效
• 建议搭配19元20GB的流量包使用（在APP「叠加包」里买）
• 每个月1号查话费，防止乱扣费