套餐到期时间直接关系到话费扣款和业务办理，尤其是合约套餐用户，提前掌握查询方法能避免违约金或断网风险。本文将详细介绍五种常用查询方式，包含图文指引和注意事项。
一、官方APP查询（最快3分钟完成）
登录中国联通APP后，首页下滑至「服务」版块，点击「查询」按钮进入功能页。在常用工具中找到「我的套餐」和「合约期查询」两个入口。前者显示基础套餐剩余天数，后者专门针对合约用户展示解约日期，二者数据可能存在1-3天系统延迟。
具体操作流程：
1. 应用商店下载最新版中国联通APP（版本号需≥8.5）
2. 使用本机号码+短信验证码登录
3. 点击底部导航栏「服务」→「查询」→「我的套餐」
4. 页面顶部显示「套餐有效期至：202X-XX-XX」
二、电脑端官网查询（需准备服务密码）
访问联通官网www.10010.com，登录后注意两个关键位置：左侧菜单栏的「套餐详情」显示基础业务到期日，右侧悬浮窗的「合约计划」展示购机、宽带等专项合约截止时间。首次登录建议在「安全中心」绑定邮箱，防止密码遗忘导致查询失败。
| 查询内容 | 操作路径 | 数据更新频率 |
|---|---|---|
| 基础套餐 | 我的套餐→当前套餐 | 每日凌晨更新 |
| 合约套餐 | 业务办理→合约管理 | 每周一更新 |
三、线下营业厅查询（适合老年用户）
携带身份证原件和手机前往营业厅，取号后向工作人员说明「需要打印套餐到期明细单」。注意两点：①部分合约套餐需在办理地查询（如校园套餐只能在所属校区营业厅查）；②异地营业厅可查询但不可办理续约。
四、短信/电话查询（紧急情况使用）
编辑短信「CXTK」发送至10010，5分钟内会收到包含有效期信息的回复。电话查询需注意工作时段（早8点至晚10点），接通后按语音提示：
1. 按3选择「套餐查询」
2. 按1确认本机查询
3. 语音播报中将包含「您当前套餐有效期至...」的关键信息
五、合约机用户特别注意
办理过「购机送话费」或「0元领手机」的用户，需通过特殊入口查询：APP端在「服务→查询→合约期查询」，官网端在「我的合约→未到期合约」。合约到期前30天会收到续约提醒短信，提前解约需支付违约金=（剩余月份×月租费）×30%。
注意事项：
1. 部分校园套餐/集团套餐需通过专属渠道查询
2. 国际漫游状态下短信查询可能产生费用
3. 宽带融合套餐的到期时间需在「宽带专区」单独查询
4. 2025年起新增微信小程序查询通道（暂未全面开放）
