手机号码不用了千万别直接扔卡,特别是联通用户,销号流程没做全可能被扣冤枉钱。今天咱们用大白话把销号流程掰开揉碎了说,手把手教你三种销号方法,保准你半小时搞定。
一、销号前必须做的三件事
1. 查清账单
先打10010查话费,有欠费赶紧充,欠着钱可不让销号。要是账户里还有余额,记得在销号时选退款,能转其他联通号或退到银行卡。
2. 解除所有绑定
银行APP、支付宝、微信这些支付平台赶紧换绑手机号,特别是微信换号得提前三天操作。注册过的网站账号也别漏,有些平台收不到验证码就找不回密码。
3. 重要资料备份
手机短信里存的验证码、快递单号这些截图保存,通讯录建议导到云盘或新手机。用手机号注册的会员卡、优惠券该兑换的提前用掉。
二、三种销号方法任你选
方法1:手机APP自助销号(最快20分钟)
步骤详解:
- 应用商店更新"中国联通"APP到最新版
- 登录选"短信验证",收不到验证码的用服务密码
- 首页点"服务"→"办理"→划到底找"销户"按钮
- 按提示拍身份证正反面,注意别反光、别缺角
- 做视频认证时要眨眼、张嘴,动作慢点更清楚
- 话费处理选"转其他联通号"或"放弃"
避坑指南:有宽带绑定的、合约没到期的,APP会直接提示办不了,这种情况得跑营业厅。
方法2:营业厅当面办理(适合老年人)
要带的东西:
- 身份证原件(临时身份证不行)
- 手机卡(丢了卡的去补卡要10块钱)
- 记得服务密码(忘记的当场重置)
办理流程:
- 进营业厅先取号,别傻等,问清楚哪个窗口办销号
- 填表时"销户原因"写"个人原因"最省事
- 工作人员查完合约和欠费,要签两份确认单
时间选择:每月25号之后人少,早上刚开门和饭点去基本不用排队。
方法3:打电话销号(异地专用)
操作要点:
- 用本机打10010转人工
- 报身份证号后8位验证身份
- 收到短信链接要24小时内点开操作
- 视频认证时找个光线好的地方
特别注意:国际漫游用户得等回国后次次月才能销号,着急的得去营业厅交违约金。
方式 | 耗时 | 适合人群 |
---|---|---|
APP办理 | 20分钟 | 年轻人、异地用户 |
营业厅 | 1小时 | 老年机用户、有合约的 |
电话办理 | 40分钟 | 人在外地、没空出门的 |
三、销号后重要提醒
1. 反悔期:办完销号3天内打10010还能撤销,超过三天号码就进冷冻库了。
2. 二次放号:销号90天后号码会重新出售,重要账号记得换绑新号。
3. 发票问题:销号前把电子发票都下载好,销号后查不到消费记录。
四、常见问题解答
Q:手机丢了怎么销号?
A:先挂失再补卡,带着补的新卡去营业厅销号,多花10块补卡费。
Q:合约没到期强销会怎样?
A:要交违约金,计算公式是(剩余月份×月租)×30%,不满500按500收。
Q:副卡能单独销号吗?
A:主卡在网时副卡不能单独销,要销就得主副卡一起销。