刚办理常州广电宽带的新用户，都会拿到一组初始密码。这个密码就像新家的钥匙，第一次使用必须正确操作才能顺利联网。本文将用大白话解释初始密码的使用方法、更换周期以及具体操作指南。
一、初始密码的正确打开方式
常州广电的初始密码通常由8位字符组成，常见形式包括两种：一种是装机师傅贴在光猫底部的数字密码（如gd123456），另一种是系统自动生成的字母数字组合（如CZgd7890）。这两种密码都属于临时通行证，主要用途是帮助用户完成首次网络连接^[2][4]^。
首次使用时需要特别注意：1. 区分大小写：字母部分必须严格按标注的大小写输入2. 连接设备限制：最多支持5台设备同时接入3. 有效期：自开通之日起30天内有效^[4][7]^
| 密码类型 | 获取方式 | 典型示例 |
|---|---|---|
| 贴纸密码 | 光猫底部标签 | gd135790 |
| 系统密码 | 装机合同/短信 | CZgd!2025 |
二、更换密码的最佳时机
建议在以下三种情况及时更换密码：1. 装机完成当天：师傅调试完成后立即修改，防止密码泄露2. 设备异常时：发现网速变慢或陌生设备连接3. 周期维护：每3个月定期更换一次^[5][8]^
特别提醒：
常州广电系统会在密码到期前3天发送提醒短信（发送号码10099），收到通知后需在7天内完成修改，否则会中断网络服务。如果忘记修改导致断网，需要携带身份证到延陵中路68号营业厅办理密码重置^[4][7]^。
三、四步完成密码更换
步骤1：登录管理界面电脑/手机连接WiFi后，在浏览器输入192.168.1.1（部分机型是191.61），使用初始账号密码登录。这里要注意：登录密码≠WiFi密码，通常账号是admin，密码是admin或123456^[1][3]^。
步骤2：找到修改入口进入「无线设置」→「安全设置」页面，这里能看到当前WiFi名称（SSID）和密码。常州广电设备会有醒目的红色「修改密码」按钮^[5][6]^。
步骤3：设置新密码建议组合使用大小写字母+数字，例如「ChangZhou2025」。注意要避开生日、电话等易猜信息，设置完成后务必点击「保存」^[2][8]^。
步骤4：重新连接设备所有已连接设备需断开后重新输入新密码。建议先改手机密码，再改其他设备，避免出现连接冲突^[6][7]^。
四、常见问题处理
问题1：输错密码被锁怎么办？连续5次输错会锁定账户，需拨打96296客服热线解锁。工作人员会核对身份证号和装机地址后重置^[4][7]^。
问题2：修改后无法上网？先检查是否点击「保存并重启」，然后查看光猫指示灯：绿灯常亮表示正常，红灯闪烁需要检查网线连接^[1][5]^。
问题3：老人不会操作？可关注「常州有线」微信公众号，在对话框输入「上门服务」，工作人员会在24小时内上门协助^[4][8]^。
