联通取消5元套餐是真的吗？用户该如何选择？

近期关于中国联通取消5元套餐的讨论持续发酵，部分用户反映无法办理相关业务，但市场上仍存在打着"永久5元月租"旗号的宣传。本文将结合运营商政策与用户实测数据，梳理套餐调整的底层逻辑，并提供实用应对方案。

一、5元套餐现状解析

中国联通自2019年起逐步停办经典5元套餐（如米粉卡、星粉卡），现存用户仍可继续使用原有套餐，但新用户已无法办理。运营商通过升级替代产品（如新畅爽5元卡）完成市场策略转型，这类套餐通常包含以下调整：

实际使用中，新套餐虽保持5元月租，但存在流量阶梯计费（超出后0.02元/MB）和强制合约期限制。线下营业厅工作人员证实，2025年起全国范围内不再受理传统5元套餐的新开卡业务。

二、用户选择策略

1. 现存用户保留方案

仍在使用5元套餐的老用户，建议通过以下方式维持套餐：

• 保持正常缴费状态，避免触发套餐变更条件
• 拒绝客服推荐的"免费升级"服务（可能暗藏合约期）
• 每月核查账单，警惕自动开通的增值服务（如视频彩铃）

2. 新用户替代方案

需办理低价套餐的用户可考虑：

• 8元保号套餐：含30分钟通话，适合接听需求为主的用户
• 19元青春卡：含3GB通用流量+定向流量，需承诺在网12个月
• 转入虚拟运营商套餐：部分企业合作卡仍保留5元资费档位

3. 争议处理流程

遭遇强制变更套餐时，建议按以下步骤维权：

1. 通过联通APP提交投诉工单（路径：服务-投诉与反馈）
2. 拨打10010要求转接投诉专席，明确引用《电信条例》第四十条
3. 工信部官网提交申诉（需附15日内运营商处理记录）

三、风险规避指南

在选择替代套餐时需警惕三类常见陷阱：

• 文字游戏陷阱："永久月租"实际指套餐有效期，次年可能自动续约高价套餐
• 资费拆分陷阱：将流量、通话拆分为多个收费项目，实际支出翻倍
• 充值返现陷阱：要求预存200元话费返还，中途退订需支付违约金

建议办理前通过三种渠道核实套餐详情：①联通APP资费公示页面；②线下营业厅纸质协议；③工信部资费备案查询系统。保留业务办理时的通话录音、聊天记录等证据至少6个月。