随着通信技术升级,联通VoLTE高清通话已成为用户提升通话体验的重要选择。本文将用通俗易懂的语言,从资费政策、开通流程到使用注意事项进行全面解析,帮助用户快速掌握核心要点。
一、高清通话资费详解
联通高清通话服务分为语音和视频两种模式,资费规则如下:
1. 语音通话收费
使用高清语音通话时:
套餐用户:直接扣减套餐内通话分钟数,无额外费用
超套餐用户:按标准语音资费0.15元/分钟计费
2. 视频通话收费
视频通话采用独立计费规则:
主叫端:0.29元/分钟(国内通话)
被叫端:全国免费接听(港澳台除外)
套餐用户:若包含视频通话分钟数,优先抵扣套餐内额度
3. 特殊场景收费
国际漫游时将执行当地资费标准,建议提前查询目的地资费。例如在美加地区拨打国内电话约3元/分钟,具体以漫游地运营商公示为准。
服务类型 | 计费方式 | 资费标准 |
---|---|---|
高清语音 | 套餐内 | 免费 |
高清视频 | 主叫通话 | 0.29元/分钟 |
二、开通方式全攻略
开通服务前需确认手机支持VoLTE功能,主流机型包括:
iPhone 6S及以上(需iOS 13.3以上)
安卓机型需2018年后上市且系统更新至最新版本
1. 短信开通(最快捷)
编辑短信DGVOLTE发送至10010,收到确认短信后回复Y即可完成开通。该方式即时生效,适合急需使用的用户。
2. 手机营业厅办理
通过联通APP办理更直观:
① 登录APP点击"服务" → ② 选择"办理" → ③ 找到"VoLTE高清通话" → ④ 确认提交
3. 客服电话开通
拨打10010转人工服务,提供身份证信息后由客服远程开通。该方式适合不熟悉智能设备操作的老年用户。
4. 线下营业厅办理
携带身份证至营业厅柜台办理,工作人员会同步完成:
功能开通
手机参数配置
使用指导
三、使用注意事项
为确保最佳使用体验,需特别注意:
- 通话时保持4G/5G网络稳定(2G/3G网络无法使用)
- iPhone需在设置中开启语音与数据选项
- 安卓手机需手动打开移动网络的高清通话开关
- 视频通话建议在WiFi环境下使用以节省流量
通过以上说明可以看出,联通高清通话在提升音质的同时保持了合理的资费体系。用户根据自身需求选择合适的开通方式,配合正确的手机设置,即可享受更优质的通话服务。