常山广电宽带客服中心是当地居民办理业务的重要服务点，其地址信息与交通指引一直是用户关注的重点。结合最新资料，该中心的具体位置及周边信息已明确，以下内容将帮助您快速获取所需信息。
一、客服中心地址与联系方式
常山广电宽带客服中心位于衢州市常山县文峰东路1号^[1][2]^。这一地址在多个平台中均有明确标注，且经2025年更新的资料确认，可靠性较高^[2]^。中心联系电话为0570-5661234，建议提前拨打电话确认营业时间或业务办理要求，避免空跑^[1][2]^。
文峰东路为常山县主干道之一，周边地标包括红旗街、大桥路和白马路，沿街商铺密集，辨识度较高^[1]^。若使用导航工具，可直接搜索“常山广电服务大厅”或输入详细地址，电子地图可提供实时路线规划^[1]^。
周边参照建筑
客服中心斜对面为常山县供电局客户服务中心（文峰东路2号）^[7]^，二者距离不足百米，可作为定位参考。同路段还有广播电视服务大厅（文峰东路店）及多家物流、旅行社网点，形成集中的服务区域^[2]^。
二、公共交通与自驾路线
前往客服中心可通过以下方式：
1. 公交线路| 公交站名 | 途经线路 | 步行距离 |
|---|---|---|
| 文峰广场 | 常山5路、8路 | 约300米 |
| 梅园小区（中医院） | 常山3路、115路 | 约500米 |
上述站点下车后，根据路牌指引向东步行即可抵达^[1]^。
2. 自驾导航自驾用户可沿文峰东路直行至与红旗街交叉口，客服中心位于路口西北侧，设有临时停车位。高峰时段建议避开上午9:00-11:00，以免拥堵^[1]^。
三、服务时间与注意事项
目前暂无官方公布的统一营业时间，但根据同类机构经验，通常工作日开放时间为8:30-17:30，午间不休；周末可能缩短为9:00-16:00^[2]^。办理宽带密码重置等业务时，需携带身份证原件及开户合同，部分业务支持线上预申请^[5]^。
若需住宿，周边500米范围内有多家酒店，涵盖经济型至高端类型，可通过携程等平台实时比价预订^[1]^。
四、常见问题答疑
问：地址是否曾变更？
答：2013年至今，文峰东路1号始终为广电服务大厅登记地址，未发现变更记录^[1][2]^。
问：光猫设备问题能否在此处理？
答：客服中心可协助排查设备故障，但硬件更换需联系常山华数广电网络有限公司（大桥路36号）^[3]^。
