最近不少平原县居民在打听广电宽带的办理方式和费用,这里帮大家把申请流程和资费标准理清楚。不管是家里用还是小商铺安装,广电宽带现在选择多、价格透明,咱们挨个说。
一、广电宽带申请三步走
1. 电话预约最省事
直接打客服热线10099,说清楚要装宽带。接线员会登记姓名、电话和安装地址,48小时内就有师傅联系确认具体安装时间^[5][7]^。要是记不住号码,日照的案例显示有些地区还有13143762413这种本地经理电话^[1]^,不过平原县建议优先打全国统一的10099。
2. 手机办理新潮流
微信搜"中国广电5G"公众号,点服务大厅里的"宽带报装"。填表时要注意安装地址写详细,比如"平原县龙门街道XX小区X号楼X单元",这样后台才能准确查覆盖范围^[3][6]^。填完等回电确认,跟网购下单差不多。
3. 营业厅现场办
带着身份证原件,去广电的实体网点。山东路营业厅的营业时间是早8点到晚6点^[1]^,平原县的具体地址可以打10099问。现场能直接选套餐,碰上做活动还可能送路由器^[6]^。
二、费用明细算笔账
2025年平原县主要套餐长这样(具体以营业厅为准):
套餐类型 | 网速 | 年费 | 设备 |
---|---|---|---|
基础版 | 200M | 380元 | 送光猫 |
升级版 | 500M | 500元 | 光猫+路由器 |
初次安装要交100元调试费,这个山东地区统一价^[1][4]^。要是赶上促销,可能免安装费——比如乡村振兴政策下农村户口首年能省20%^[4]^。
三、四个关键要注意
第一查覆盖:别急着下单,先让客服查你家能不能装。广电用的是有线电视线路,有些老小区可能要升级设备^[8]^。
第二看合约:最少签2年,提前解约得付违约金。要是外出打工,报停最长6个月,超期每月收10块钱占号费^[2][4]^。
第三备证件:租房住的得带着房东身份证复印件和租房合同,自家房子拿房产证就行^[8]^。
第四验设备:师傅上门时会测速,记得用手机连WiFi实际试试。光猫押金100元,退网时要完好归还^[4][8]^。
最后提醒大伙儿,现在广电资费变得快,特别是节假日经常搞活动。建议办理前再打10099确认最新套餐,或者到营业厅拿张最新价目表。家里有学生或老人的,可以问问有没有教育优惠套餐。