联通合约套餐到期，如何续约或更换？

合约套餐到期后，用户通常会面临续约或更换套餐的抉择。本文将从实际操作角度，用通俗易懂的方式梳理联通合约套餐的续约流程、更换规则及注意事项，帮助用户做出合适选择。

一、续约前的准备工作

在办理续约前，建议先做好以下三件事：

• 确认套餐类型：登录中国联通APP进入「我的套餐」查看合约详情，固定期限合约（如12/24个月）需主动续约，长期有效套餐可自动延续。
• 查询到期时间：合约到期前90天可通过APP设置续约提醒，避免错过办理时限。
• 了解资费变化：部分优惠套餐到期后会恢复标准资费，建议通过「套餐详情」页核对后续费用。

二、三种续约方式对比

1. 自助续约（推荐）

适用于普通套餐用户，具体操作分五步：
① 登录联通官网或APP → ② 进入「我的业务」→ ③ 选择「套餐变更」→ ④ 勾选续约套餐 → ⑤ 确认支付。
注意：共享套餐、靓号等需线下办理。

2. 营业厅办理

需携带身份证原件和SIM卡：
提前30天到自有营业厅办理，新合约次月生效
特殊套餐（如校园卡）需通过指定渠道办理，北京用户需通过「北京联通微校园」公众号续约。

3. 客服电话办理

拨打10010后按以下步骤操作：
① 按语音提示选择人工服务 → ② 提供身份证号和服务密码 → ③ 确认续约套餐 → ④ 接收办理短信。

三、更换套餐的流程

合约到期后更换套餐需注意：
1. 普通用户可直接更换在售套餐，但靓号、融合套餐等受协议限制
2. 合约机用户需确认是否影响终端补贴，部分机型有套餐绑定要求
3. 佛山等地区部分流量包到期后不可续约，自动转为四星套餐。

四、重点注意事项

• 时间窗口：建议合约到期前30天办理，部分套餐需提前90天确认续约资格
• 自动续约：收到确认短信3天内需回复，未操作将视为放弃优惠
• 资费恢复：2025年起部分套餐优惠期结束后恢复原价，建议续约前打印资费说明
• 停机风险：欠费超过90天未复机会导致号码回收，需重新办理入网。

五、常见问题解答

Q：合约到期后还能用原套餐吗？
A：需看套餐类型，部分短期优惠套餐到期后自动失效，长期套餐可延续但可能调整资费。

Q：靓号续约要额外收费吗？
A：靓号用户需按协议缴纳最低消费，续约时可能产生协议变更手续费。

Q：线上办理失败怎么办？
A：建议先检查网络状态，如遇系统提示「暂不支持」，可携带证件到营业厅处理。