最近不少平潭居民在问装广电宽带到底怎么收费，具体要办哪些手续。这篇文章咱们就把广电宽带的资费标准、办理流程和注意事项掰开了说清楚，保证您看完就能明明白白去办业务。
一、先说大伙最关心的收费问题
广电宽带现在主要有三个套餐可选，具体收费看网速快慢。现在主推的是2025年最新资费，安装费全国统一收250元，不过听说有些地方搞活动能减免^[1][6]^。咱们平潭这边具体情况得去营业厅问，但先把标准资费表放这儿：
| 套餐类型 | 网速 | 月租 | 安装费 | 设备押金 |
|---|---|---|---|---|
| 基础版 | 200兆 | 69元 | 250元 | 200元 |
| 畅享版 | 500兆 | 79元 | 250元 | 200元 |
| 旗舰版 | 1000兆 | 118元 | 250元 | 300元 |
要特别注意押金这个事，光猫和机顶盒这些设备退网时要完好归还才能拿回押金^[6]^。还有个省钱小窍门，要是选包年套餐能省一个月费用，比如200兆包年本来828元，实付只要759元^[1]^。
二、办理流程分四步走
1. 先查自家能不能装
打客服电话10099报地址查覆盖范围，特别是住在老小区或乡下的朋友，有些偏僻地方可能还没布线^[6]^。
2. 带齐证件去办理
必须带身份证原件，要是租房住的还得准备租房合同。现在有三种办理方式：
- 线上办：微信公众号提交申请，48小时内会有师傅联系确认^[1]^
- 营业厅办：平潭广电大厅在潭城镇西航海滨城C区8号楼
- 电话预约：打400-888-8888登记信息^[2]^
3. 签合同注意细节
合同期最少要签24个月，提前解约得赔违约金，一般是剩下费用的30%^[5]^。绑定银行卡自动扣费的记得开通短信提醒，防止欠费停机^[1]^。
4. 等着师傅上门装
预约成功后1-2个工作日就有人来装。师傅会带光猫、路由器和机顶盒，普通家庭布线不收费，要是要走明线或打孔可能要加钱^[6]^。
三、这些坑千万别踩
- 装完宽带7天内可以无条件退订，超过这个时间就要按违约处理^[5]^
- 报停最多只能停6个月，超期每月收5块钱端口占用费^[4]^
- 套餐里说的网速是最高速度，实际使用受信号影响，晚上高峰期可能会掉速^[5]^
- 电视机顶盒要单独收费，别被"免费送设备"的话术忽悠了^[8]^
四、特殊群体有优惠
凭低保证、残疾证或退役军人证办理，安装费能打5折。学生家庭凭学生证月租减10块，这个优惠得主动问营业员要^[3][7]^。要是整个小区组团办，10户以上能谈下15%的团购折扣^[7]^。
五、常见问题答疑
问：自己买的路由器能用吗？
答：建议用广电配的，第三方设备可能不兼容。实在想用自己的得选双频千兆路由器^[6]^。
问：老人不会用手机咋缴费？
答：可以去任一广电营业厅现金缴费，或者让子女在微信上代缴^[1]^。
问：搬家能移机吗？
答：同城搬家收50元移机费，新地址要有广电线路才行。跨市搬家得重新办理^[4]^。
