在佛山选宽带，很多街坊第一反应是电信、移动、联通这些“老牌”运营商。不过这几年，广东广电网络（以下简称“广东广电”）的宽带服务逐渐进入大众视野，特别是他们主推的“电视+宽带”套餐，吸引了不少精打细算的家庭用户。但话说回来，广东广电的宽带到底靠不靠谱？网速和稳定性能不能扛得住日常刷剧、打游戏？今天咱们就来扒一扒。
一、速度实测：够用但别期待“起飞”
广东广电在佛山主推的宽带套餐集中在100M到500M之间，价格比三大运营商低20%-30%。根据2023年第三季度的用户反馈，日常刷抖音、看4K视频基本流畅，但高峰期（晚上7-10点）偶尔会出现缓冲。用专业测速软件跑分的话，100M套餐的实际下载速度在85-92Mbps之间波动，上传速度则稳定在30Mbps左右。
1. 下载与上传的“不对称”
和大多数运营商一样，广东广电的宽带存在“下载快、上传慢”的特点。以500M套餐为例，下载峰值能冲到480Mbps，但上传速度卡在50Mbps。家里有监控摄像头或者经常需要视频会议的上班族，可能会觉得上传不够用。
2. 多设备同时在线表现
我们模拟了一个典型的三口之家场景：电视播着4K节目，手机刷短视频，平板在下载文件。实测发现，当同时连接6台设备时，100M套餐会出现轻微卡顿，升级到300M后问题基本消失。如果家里有游戏主机或NAS（网络存储设备），建议直接上500M套餐。
| 套餐类型 | 标称速度 | 实测下载 | 实测上传 |
|---|---|---|---|
| 100M | 100Mbps | 85-92Mbps | 28-32Mbps |
| 300M | 300Mbps | 270-290Mbps | 45-48Mbps |
| 500M | 500Mbps | 460-485Mbps | 48-52Mbps |
二、稳定性：晴天雨天两个样
广东广电的线路稳定性争议较大。天气好的时候，网络延迟能控制在30ms以内，玩《王者荣耀》这类手游基本不卡。但遇到台风天或者雷暴雨，部分老旧小区会出现断网，维修响应时间平均在4小时左右。有禅城用户吐槽：“上次下大雨断网，维修师傅第二天才上门，说是光缆被树枝刮断了。”
1. 高峰期拥堵问题
由于广电宽带走的是独立带宽通道，晚高峰时段的网络拥堵比电信、移动明显。有桂城用户反映，晚上8点用测速软件检测，网速会降到套餐标称值的60%左右，到晚上11点后又恢复正常。
2. 游戏加速器成刚需
对游戏玩家来说，广东广电的跨网访问能力较弱。直接连接《原神》《英雄联盟》等游戏的电信服务器时，延迟经常突破100ms。不少玩家自掏腰包买网游加速器，额外支出每月20-30元。
三、价格优势背后的门道
广东广电最吸引人的是“电视+宽带”捆绑套餐。例如，100M宽带+4K机顶盒+80个直播频道，月费只要68元，比单独买宽带和有线电视便宜一半。不过要注意合同里的“隐形条款”：套餐价一般只签两年，到期后会自动恢复原价（约上涨30%），需要主动联系客服续约才能保持优惠。
四、安装和售后：速度看人品
佛山五区的安装效率差异明显。顺德、南海这些核心区域，申请后48小时内就能装好；三水、高明等偏远区域可能要等3-5个工作日。售后方面，官方承诺“7×12小时”客服，但实际电话接通率约70%，复杂问题还是得靠师傅上门解决。
五、用户真实评价：省钱和糟心并存
翻遍佛山本地论坛和投诉平台，广东广电的口碑呈现两极分化。祖庙街道的李阿姨点赞：“一个月省下80块网费，够我买两斤排骨煲汤。”而家住乐从的李先生则抱怨：“打100次客服电话，99次都是机器人接听，转人工要等10分钟。”
广东广电宽带适合预算有限、对网络要求不高的家庭。如果家里有孩子上网课、老人看电视剧，100M套餐完全够用。但要是经常玩网游、做直播，或者对稳定性要求高，还是建议选电信或联通。最后提醒一句：签合同前务必问清光猫押金、移机费这些隐藏成本，免得后续扯皮。
