随着人口流动越来越频繁，异地使用手机卡成为普遍现象。当您需要停用外地办理的联通手机卡时，实际涉及两种业务类型：永久性销户和暂时停机保号。本文将用通俗易懂的方式说明具体操作流程和注意事项。
一、停用业务的本质区别
| 业务类型 | 停机保号 | 销户 |
|---|---|---|
| 生效时间 | 次月生效 | 立即生效 |
| 费用标准 | 5元/月 | 免费 |
| 号码保留期 | 最长6个月 | 永久注销 |
停机保号适合临时停用（如出国、备用号），销户则是彻底放弃号码。业务选择错误可能导致号码丢失或额外费用。
二、外地卡停机保号操作
1. 中国联通APP办理
操作步骤：
- 登录APP点击【服务】-【办理】
- 在【基础业务】找到停机保号
- 选择停机类型（全停或保留来电）
- 确认协议并支付5元月租
需确保账户余额≥10元，停机期间仍会产生月租费。
2. 客服电话办理
拨打10010转人工服务，报身份证号和手机服务密码。特殊情况下可申请紧急停机，但需24小时内补交证明材料。
3. 线下营业厅办理
携带身份证到任意联通自营厅（非合作网点），填写《特殊业务受理单》。委托他人办理需提供双方身份证原件及委托书。
三、外地卡销户操作
1. 线上销户（仅限部分省份）
- APP【服务】-【办理】-【销户】
- 上传身份证正反面照片
- 填写余额退还的银行卡号
- 等待72小时审核
线上销户需满足：无欠费、无合约套餐、非靓号协议期。
2. 跨省销户
在居住地联通自有营业厅办理时：
- 需验证最近3个月通话记录
- 提供入网时的SIM卡大卡（印有ICCID号）
- 话费余额超过200元需现场办理退费
四、特别注意事项
- 合约套餐：在合约期内强行销户需支付违约金，金额=剩余月份×月租30%
- 副卡处理：主卡销户会导致副卡同步注销，需提前解绑
- 国际漫游：境外无法办理任何停复机业务，建议出境前处理
- 二次放号：销户号码3个月后重新投放市场，原绑定的网络账号存在泄露风险
五、常见问题解答
停机期间能收到短信吗？
全停状态下无法接收，若选择"保留来电"模式可接听电话但无法拨出。
异地销户必须回原籍吗？
自2023年起联通已支持跨省销户，但线上办理暂未全国开通，具体可咨询10010。
停机保号最长多久？
默认6个月，超期未复机会自动转为销户状态。
