现在办理手机卡越来越方便了,尤其是联通大流量卡这种热门产品,很多朋友选择在网上申请后自主激活。不过第一次操作时难免会遇到疑问:卡到了怎么开通?需要带什么证件?实名认证怎么做?这篇文章就用最直白的话,手把手教你完成全套激活流程。
一、激活前的准备工作
拆开快递别急着操作,先把这三样东西准备好:
1. 未激活的SIM卡:注意卡板背面有串19位的ICCID号码(类似89860开头的数字),这个相当于身份证号,后续激活要用到
2. 本人身份证原件:现在都是动态人脸识别,千万别用别人的证件
3. 能收短信的手机:建议用支持4G/5G的手机,安卓苹果都可以,老年机可能不兼容
特别注意:
如果手机之前插过其他运营商的卡,最好先关机再换卡。收到卡后30天内必须激活,否则号码会被收回。套餐生效时间是从激活当天开始计算的。
二、两种激活方式任选其一
联通提供线上线下两种途径,根据自己情况选择:
方式 | 适合人群 | 操作时长 |
---|---|---|
线上激活 | 熟悉手机操作、有稳定网络 | 约5分钟 |
线下营业厅 | 老年人或需要人工协助 | 约20分钟 |
三、线上激活详细步骤
以最常用的手机端操作为例:
第一步:插卡开机
将SIM卡按箭头方向插入卡槽,安卓手机注意区分主副卡槽,苹果手机直接放入卡托推进去。开机后如果显示"无服务"别慌,这是正常现象。
第二步:连接WiFi
打开手机设置连接可用WiFi,流量卡还没激活用不了移动数据,必须连无线网才能继续操作。
第三步:访问激活页面
打开浏览器输入10010.com(注意是联通官网),在首页找到"号卡激活"入口。或者直接扫描卡板背面的二维码,会自动跳转到激活页面。
第四步:信息核验
按照提示填写:
身份证正面拍照(四个角要对齐)
身份证反面拍照(带国徽面)
活体检测(按提示摇头、眨眼)
这里要注意光线充足,不要戴帽子或反光眼镜。
第五步:等待审核
提交后系统自动审核,一般3分钟内就会收到短信。如果超过10分钟没反应,可以拨打10010按0转人工客服查询。
四、线下激活注意事项
如果选择去营业厅,记住这三点能少跑冤枉路:
1. 带齐身份证和SIM卡,部分网点需要复印件
2. 尽量避开月初月末高峰期,下午2-4点人比较少
3. 主动说明要激活的是网购的流量卡,和普通办卡窗口不同
五、激活后的必要检查
收到成功短信不代表万事大吉,建议做这些测试:
1. 拨打10010听语音提示,确认已开通语音功能
2. 打开浏览器访问网页,测试流量是否正常
3. 给朋友发条带图的短信,检查短信功能
4. 在手机设置里查看网络信号强度(安卓在关于手机-状态消息,苹果拨*3001#12345#*)
六、常见问题处理
问题1:人脸识别总失败怎么办?
清理手机摄像头,摘掉眼镜/美瞳,保证正脸入镜。如果多次失败,可以退出重新登录再试。
问题2:激活后无法上网?
重启手机试试,如果还不行,检查APN设置(安卓在移动网络设置里,苹果会自动配置)。APN名称应为"3gnet",不对的话要手动修改。
问题3:套餐内容与实际不符?
登录联通手机营业厅APP,在"服务-查询-业务办理记录"里核对套餐。有些优惠套餐次月生效,首月按天折算。
按照这个流程走下来,基本都能顺利激活。如果遇到特殊情况,别自己折腾,直接联系联通客服最稳妥。现在大部分问题都能在线解决,不用专门跑营业厅。