作为华南地区重要的宽带服务提供商，三水广电宽带近年持续升级网络基础设施。其网速表现呈现明显的地域性特征，既有光纤覆盖区域的高速体验，也存在传统同轴电缆区域的性能瓶颈。
一、实测网速数据
三水广电宽带提供三种主流套餐：基础版（100M）、进阶版（500M）和旗舰版（1000M）。根据2025年用户实测数据，基础版在光纤覆盖区下载速度可达12.5MB/s，相当于每秒能下载1部高清音乐专辑，上传速度稳定在6.25MB/s^[2][3][6]^。旗舰版千兆套餐实测下载峰值达125MB/s，可支持10台设备同时播放8K视频^[3][6]^。
主流套餐速度对照表：| 套餐类型 | 下载速度 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 基础版（100M） | 12.5MB/s | 在线教育、高清视频 |
| 进阶版（500M） | 62.5MB/s | 4K直播、智能家居 |
| 旗舰版（1000M） | 125MB/s | 企业云存储、VR应用 |
二、网络稳定性表现
在光纤改造完成的区域，网络延迟控制在20ms以内，游戏玩家进行《王者荣耀》等实时对战基本无卡顿^[3][6]^。但未完成改造的老旧小区仍使用同轴电缆，高峰期下载速度可能下降25%，视频加载会出现3-5秒缓冲^[4][6]^。
城区用户普遍反映，工作日的9:00-18:00网络最稳定，晚8点后的娱乐高峰期，500M套餐实际速度可能降至400M左右^[6][7]^。农村用户则存在明显时段波动，农忙时节网络稳定性下降约30%^[4][5]^。
三、覆盖与服务差异
1. 地域覆盖
城区光纤覆盖率超90%，特别是新建楼盘基本实现千兆入户。但城中村和20年以上老小区仍有15%区域依赖同轴电缆，最高仅支持300M带宽^[3][6]^。
2. 设备兼容
2020年后生产的智能设备适配良好，但老旧路由器存在连接异常。实测发现2018年前的路由器有30%概率出现断流现象^[5][8]^。
3. 服务响应
故障报修平均处理时长26小时，比三大运营商多8小时。不过线上客服新增智能诊断功能后，60%常见问题可自助解决^[5][7]^。
四、用户真实反馈
年轻群体对192新号段接受度高达85%，认为号码资源更丰富。但45岁以上用户有40%反映营业厅指引不够清晰^[6][8]^。
价格敏感型用户青睐其资费优势：100M套餐月费53元，比同等带宽的电信套餐便宜36%^[5][7]^。但合约期争议较多，36个月的长约制导致17%用户中途解约产生纠纷^[5][8]^。
