每个月话费太高想换套餐，或者用不着那么多流量想省点钱，很多联通大王卡用户会遇到需要退订套餐的情况。但具体怎么操作才靠谱？退订过程中要注意哪些坑？这篇文章用大白话把官方流程和过来人的经验揉碎了讲清楚。
一、退订套餐的三种官方途径
1. 手机APP自助退订（最方便）
打开中国联通APP，登录后点底部【服务】-【我已订购】，这里能看到你办过的所有套餐。找到要退的那个，点【退订】按钮就行。系统会弹个验证码，填完就搞定了。注意这个操作要在每月1号到25号之间弄，过了25号只能等下个月生效。如果找不到退订按钮，可能你这个套餐绑了合约，得先解约才能退。
2. 打电话给客服（适合老年人）
直接打10010，按0转人工。跟客服说清楚要退哪个套餐，可能要报身份证号核对。有个诀窍：碰到客服劝你别退，你就坚持说"确定要退"。记得要个退订成功的短信凭证，万一扯皮有证据。工作日上午打比较快，下午三四点人最多要排队。
3. 跑营业厅办理（最稳妥）
带上身份证原件和手机卡，找联通自营厅（别去代理点）。跟柜台说退套餐，工作人员会在系统里操作。建议当场让他在电脑上给你看退订成功的页面，再要张业务回执单。注意有些套餐必须本人在归属地营业厅才能退。
| 方式 | 办理时间 | 所需材料 | 生效时间 |
|---|---|---|---|
| APP退订 | 每月1-25日 | 手机+验证码 | 次月1日 |
| 电话退订 | 工作日9-18点 | 身份证号 | 次月1日 |
| 营业厅办理 | 营业时间 | 身份证+SIM卡 | 当场生效 |
二、这些坑千万别踩
1. 时间节点要卡准
每月25号是死线，25号之后退订的套餐要再等一个月才停。比如4月26号退，5月份还得扣钱，6月1号才正式停用。想少花冤枉钱，最好在每月20号前操作。
2. 合约套餐有违约金
办卡时参加过充话费送手机这类活动的，套餐可能绑着合约期。提前退要赔违约金，一般是剩余月份×月费的30%。比如还剩6个月合约，月费59元，违约金就是59×6×0.3=106.2元。
3. 剩余流量会清零
退订成功后，没用完的流量和通话分钟直接作废。建议退订前查下剩余量，快用完时再操作。特别是月底退订，当月的流量不用白不用。
4. 主套餐不能直接退
大王卡本身是主套餐，不能直接取消，只能换成其他套餐。比如改成8元保号套餐，打电话发短信都按最低标准收费。注意改套餐也要次月生效，当月还是按原套餐扣费。
三、特殊情况的处理办法
1. 免费流量包退订
有些赠送的流量包退订要特别处理。比如参加活动送的一年免费流量，退订可能要打两次客服电话确认。第一次申请，第二次回访确认，别嫌麻烦。
2. 第三方平台办的套餐
在淘宝、拼多多等平台买的优惠套餐，退订必须回原平台操作。官方渠道查不到这些套餐，强行退可能把整个号搞停机。
3. 销号退订全流程
要是连手机号都不要了，先退套餐再销号。在APP里找到【销户】功能，按提示做人脸识别，上传身份证正反面。7个工作日内会收到100元以内的剩余话费退款。
四、退订后的省钱建议
退完套餐别急着办新的，先考虑要不要保号。改成8元套餐养着号码，再办张流量卡更划算。现在很多29元100G的套餐，比大王卡原来的资费便宜一半。但要注意新卡可能有合约期，问清楚能不能随时退。
