流量余量查询是每个手机用户都需要掌握的必备技能。中国联通提供了线上线下多种查询渠道，无论是手机小白还是资深用户，都能找到适合自己的查询方式。本文详细介绍七种常用方法，帮您快速掌握套餐使用情况。
一、手机APP查询（最快方式）
中国联通APP是最推荐的查询工具，支持实时数据更新和流量管理功能。具体操作流程如下：
1. 在应用商店下载最新版「中国联通」APP（支持安卓和iOS系统）
2. 使用本机号码登录，首次使用需完成实名认证
3. 首页直接显示流量剩余百分比，点击「剩余流量」进入详情页
4. 查看包含以下数据的表格：
| 数据类型 | 显示内容 |
|---|---|
| 通用流量 | 剩余量、有效期 |
| 定向流量 | 腾讯/阿里等专属流量 |
| 语音通话 | 剩余分钟数 |
| 短信条数 | 本月可用量 |
APP还提供流量使用趋势图，可查看最近7天每小时流量消耗曲线。
二、短信查询（应急必备）
当手机信号差或无法联网时，短信查询是最可靠的方式。记住这两个核心指令：
• 流量余量查询：编辑短信「CXLL」发送至10010，30秒内收到回复
• 套餐详情查询：发送「CXYE」至同一号码，获取套餐总量及有效期
特殊套餐用户（如腾讯王卡）需发送「1071」获取定向流量详情。
三、电话客服查询
拨打10010客服热线，按语音提示操作：
1. 接通后按「1」进入套餐查询
2. 按「0」转人工服务（早8点至晚10点）
3. 提供身份证号后四位验证身份
人工客服可查询近三个月流量使用记录，并给出套餐优化建议。
四、微信公众号查询
微信用户推荐使用以下渠道：
1. 关注「中国联通微厅」公众号并绑定手机号
2. 发送关键词「流量查询」获取实时数据
3. 点击菜单「服务-余量查询」查看图文版报告
该渠道支持设置流量预警，当用量达80%时会自动推送提醒。
五、网上营业厅查询
电脑端用户操作步骤：
1. 访问官网www.10010.com登录账户
2. 进入「我的套餐-余量查询」页面
3. 下载PDF版使用明细（含每天流量消耗记录）
该方式适合需要打印凭证或备份数据的用户。
六、线下营业厅查询
携带身份证到任意联通营业厅：
1. 自助终端机刷身份证打印余量凭证
2. 柜台办理详单打印（含流量使用TOP10应用）
3. 获取套餐优化建议书（对比推荐更划算套餐）
七、USSD代码查询
在手机拨号界面输入「*101#」并拨打，5秒内弹出流量详情。此方式兼容所有功能机，但显示信息较为简略。
注意事项
1. 流量有效期以自然月计算，次月1日自动重置
2. 国际漫游流量需在APP切换至「国际专区」查询
3. 每日晚10点更新数据，查询结果有1小时延迟
4. 套餐外流量按0.29元/MB计费，建议设置流量封顶
