联通套餐内容在哪里查看？

想要查清楚自己用的联通套餐到底包含哪些内容，是每个用户都会遇到的问题。不管是担心流量超了、通话时长不够，还是想看看有没有更划算的套餐，了解当前套餐的细节都是第一步。下面整理了六种最实用的查询方法，手把手教你怎么操作。

一、用手机APP查套餐

现在90%的套餐查询都能在「中国联通APP」里完成。打开APP后点右下角「我的」进入个人中心，再点「我的套餐」就能看到流量、通话和短信的剩余量。如果首页没找到入口，可以点「服务」-「查询」-「我的套餐」，这里会显示套餐名称、有效期和具体内容。有个细节要注意：登录时如果用手机验证码，记得把短信里的验证码数字输全，少一位都会卡住。

操作流程：

1. 打开联通APP点击右下角「我的」
2. 选择「我的套餐」或「当前套餐」
3. 查看详情页里的套餐构成表格（表格线已加粗标红）：

二、官网查询最全面

电脑登录联通官网（www.10010.com）后，点导航栏「查询」-「我的套餐」，这里的信息比APP更详细，特别是合约期、违约金等条款都会列出来。建议用谷歌浏览器访问，有些用户反馈用IE浏览器会显示排版错乱。

三、电话查询适合老年人

直接拨打10010按「0」转人工客服，报手机号和身份证后四位就能查。有个小技巧：早上9点前打电话接通更快，避开月底高峰期。如果不想等语音提示，可以直接说「查套餐」，智能语音助手会把套餐内容用短信发过来。

四、短信指令大全

编辑短信内容发送到10010，不同指令查不同内容：

• 发「CXTK」查套餐余量
• 发「TCYLMX」看月度使用明细
• 发「10010」会收到查询菜单

五、线下营业厅注意事项

带身份证原件到营业厅，工作人员会用系统打印出套餐详情单。建议去之前官网查好营业时间，有些社区网点周末只开半天。如果对套餐有疑问，可以当场让柜员标注重点内容，比如超出套餐后的流量资费标准。

六、微信公众号新功能

关注「中国联通」公众号后，点菜单「查询」-「余量查询」，输入服务密码就能查看。这里有个隐藏功能：绑定微信后，每月3号会自动推送套餐使用报告，比APP的提醒更及时。

特殊场景处理

如果发现套餐内容和办理时说的不一致，先截图保存当前查询结果，然后打10010要求调取业务办理录音。遇到「携号转网」用户查不到套餐的情况，需要同时提供原运营商和服务密码验证身份。